お近くの窓口にご本人さまがご来店ください。
(カードローンのご利用がある場合は、お取引店へご来店ください。)
なお、店頭窓口はご予約案内とさせていただいております。
ご予約がなければ、当日のご案内が難しい場合もございます。
お持ちいただくもの
- 通帳(Eco通帳の場合は不要)
- お届出印(印鑑レス口座の場合は不要)
- キャッシュカード(発行している場合のみ)
金額やお取引内容により、ご本人さま確認をさせていただく場合があります。本人確認書類も、あわせてご準備ください。
(運転免許証、個人番号カード、パスポート、健康保険証など)
紛失等で通帳またはお届出印をご準備できない場合は、解約のお手続きに加えて、紛失のお手続きが必要となります。
紛失時のお手続きについて