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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 23
  • 公開日時 : 2018/07/15 00:00
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メールオーダーで住所変更しましたが、完了の通知は来ないのですか?

回答

申し訳ございませんが、住所変更の完了通知は、送付しておりません。

手続の所要日数
⇒通常、住所変更届が当行へ到着してから約1週間で完了します。

記入いただいた内容に不備があった場合
⇒送付いただいた住所変更届を返送いたします。
この場合、再度投函いただいた住所変更届が当行に到着してから約1週間で手続完了となります。

<登録住所の確認方法>
  1. コールセンターへ、ご本人さまよりお問い合わせください。
    お問い合わせの際は、必ず普通預金通帳(*)をお手元にご準備ください。
    キャッシュカードの暗証番号等で本人確認をさせていただいたうえで、ご回答いたします。
    コールセンターのご案内へ
    (サービスメニューは1-1をご選択ください)
    (*)Eco通帳(インターネット通帳)をご利用のお客さまは、次の2または3の方法でご確認ください。

  2. お取引店(またはお近くの支店)へ、ご本人さまよりお問い合わせください。
    お電話の場合は、ご登録の電話番号へ折り返しのうえご回答いたします。

  3. 三菱UFJダイレクトをご利用のお客さまは、インターネットバンキングまたはテレフォンバンキング(有人)にて、登録住所をご確認ください。

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