「Eメール不着のお知らせ」が表示されますが、これは何ですか。
当行からお送りするメールをお受け取りいただけない時に表示されます。以下をご確認ください。 インターネットバンキングのご利用には、当行が「お届けのEメールアドレス宛に送信するEメール」を受信できる環境が必要です。 （当行はログイン時やお取引時に必要なEメールによるワンタイムパスワードをお届けのEメールアドレス宛... 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトのテレフォンバンキングはどんな電話機・電話回線でも利用できますか？
プッシュ回線またはプッシュトーンの発信が可能な電話機からご利用ください。 ダイヤル回線でプッシュトーンを発信するためには、電話がつながった後に電話機の 「＊」またはトーン切替ボタンを押してください。詳しくは、電話機の説明書をご参照ください。 IP電話等電話機の種類によってはご利用いただけない場合があります... 詳細表示
インターネットバンキング（またはATM）に引出可能額の表示があるがカードローンを利用...
以下の場合は、引出可能額に表示がされてもカードローンをご利用いただけません。 カードローンの商品廃止による新規借入が停止されている場合 保証会社による新規借入が停止されている場合 該当のお客様には原則書面にてお知らせしております。 【見本】カードローン取引期限到来のお知らせ （1.8MB） 詳細表示
【三菱ＵＦＪ ｅスマート証券】特定口座を開設するには、どのようにすればよいですか。
「キャッシュカード認証」や「ダイレクト認証」から開設できる証券口座は一般口座となっております。 証券口座開設後に特定口座開設届出書が三菱ＵＦＪ ｅスマート証券より郵送されますので、特定口座の開設を希望される場合は届出書にてお申込みください。 詳細表示
普通預金でEco通知に切り替えようとするとエラーになります。どうしたら申し込めますか。
恐れ入りますが、普通預金では「Eco通知のみ」にお切り替えいただくことはできません。 普通預金の場合、Eco通知は「Eco通帳」とセットでのご利用となるため、普通預金でEco通知をご利用いただくには「Eco通帳」にお切り替えいただく必要がございます。 サービス内容および申込方法は、以下をご参照ください。 サ... 詳細表示
グローバルダイレクトを契約していますが海外住所への郵便物が届きません。
新型コロナウィルスの影響により、郵便局での国際郵便の受け入れが一部の国で停止しているため、グローバルダイレクトのご契約者さまへの海外郵送は2020年4月より全て停止させていただいております。 ［停止業務］ 定例の郵便物発送（各種計算書、お知らせ） ワンタイムパスワードカードおよびワンタイムパスワード... 詳細表示
外国送金の取引をしたら、「外国送金受付のお知らせ」というEメールが届きました。これは...
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）の外国送金メニュー「送金依頼」から送金のお手続きをされたお客さまへ、送金依頼受付をお知らせするEメールです。 Eメールが届いた時点では、外国送金は実行されておりません。 送金依頼をお受付後、順次ご送金の実行をしていきます。 送金が実行されたかのご確認は、三... 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクト の「ＡＰＩサービス」について知りたい。
三菱ＵＦＪダイレクトをご利用のお客さまが、対象サービス提供会社が提供するサービスにて、三菱ＵＦＪダイレクトの一部機能やお取引情報を直接利用できるサービスです。 お客さまの同意を得たうえで、サービスを利用できます。 ＡＰＩサービスについてくわしくはこちら ＜対象サービスの例＞ 家計簿アプリや口座管理アプリ... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ ｅスマート証券】証券口座を開設するには、どのようにすればよいですか。
三菱ＵＦＪダイレクトにログインしていただき、「すべてのメニューを見る」から「三菱ＵＦＪ ｅスマート証券」を選択し、「証券口座を開設」をクリックし、証券口座開設をお申込ください。 画面の表示どおり、入力・確認していただくと証券口座が開設されます。口座開設後、証券口座へのご入金手続きが完了次第、すぐに株式等のお取引... 詳細表示
【外国送金】インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）での円建て国内送金は、外...
国内仕向送金のうち、円建てで送金先の口座番号が7桁の場合は、振込・振替メニューから送金してください。（*） （*）非居住者のお客さまについては、「外国為替及び外国貿易法」等の法令・規制に基づく適法性を確認するため、振込時に画面にそって「今回のお振り込みの目的」等を入力いただきます。適法性確認が完了後、振り込み実... 詳細表示
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