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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 その他 』 内のQ&A

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  • 三菱UFJダイレクトで外国送金はできますか?

    三菱UFJダイレクトのご利用者さまは、外国送金の利用申込後、インターネットバンキングで、あらかじめ登録いただいた当行の海外支店および他行の海外本支店へご送金いただけます。 海外住所をお届け出のお客さまや、海外出国予定のお客さまは、外国送金をお申し込みいただけません。 海外出国予定で、今回新たに外国送金の利用を... 詳細表示

    • No:235
    • 公開日時:2023/06/06 09:00
  • Eco通帳とはどういうものですか?

    Eco通帳とは、三菱UFJダイレクト インターネットバンキングで、紙の通帳に代えて、入出金明細がご確認いただけるサービスです。 最大25ヵ月間の入出金明細を確認できます。さらに取引推移表のお申し込みで、最長10年分の明細を無料で確認できます(PDFファイル)。 紙の通帳は発行しません(併用できません)。 ... 詳細表示

    • No:298
    • 公開日時:2022/02/14 00:00
  • 【三菱UFJダイレクト】アプリがフリーズして、ログインできない。

    ご利用のスマートフォンアプリが動作確認済環境内かどうかご確認ください。 動作確認済環境についてはこちら アプリが反応しなくなった場合、そのアプリを一度終了し下記ステップにてご対応ください。 ①端末内で起動中になっているアプリやタスクを強制終了してください。 ②アプリを再起動してくださ... 詳細表示

    • No:4312
    • 公開日時:2023/03/29 10:55
  • 口座に入金があった場合にEメールで通知するサービスはありますか。

    恐れ入りますが、お客さまの口座に振込等による入金があった場合にEメールでお知らせするサービスはございません。 なお、三菱UFJダイレクトの代表口座・サービス指定口座から公共料金等の口座振替の引き落としができなかった場合にEメールでお知らせするサービス(「Eメール通知サービス」)はご用意しております(別途お申... 詳細表示

    • No:230
    • 公開日時:2020/02/09 00:00
  • 三菱UFJダイレクトのテレフォンバンキングはどんな電話機・電話回線でも利用できますか?

    プッシュ回線またはプッシュトーンの発信が可能な電話機からご利用ください。 ダイヤル回線でプッシュトーンを発信するためには、電話がつながった後に電話機の 「*」またはトーン切替ボタンを押してください。詳しくは、電話機の説明書をご参照ください。 IP電話等電話機の種類によってはご利用いただけない場合があります... 詳細表示

    • No:225
    • 公開日時:2024/04/15 11:00
  • 現在使用している普通預金通帳をEco通帳へ変更したいのですが、どうすればいいですか?

    普通預金通帳をEco通帳へご変更する場合は、窓口または三菱UFJダイレクト インターネットバンキングにてお手続きいただくことができます。 窓口でお手続きの際は、普通預金通帳・お届出印・ご本人さまを確認できる公的書類をご持参ください。 なお、支店窓口ではご予約優先案内を実施しています。 ご来店予約について... 詳細表示

    • No:301
    • 公開日時:2022/02/17 00:00
  • インターネットバンキング・かんたん手続アプリでEco通帳(インターネット通帳)に切り...

    Eco通帳に切り替え前の明細は、お取引推移表をお申し込みのうえ、ご確認ください。最長10年分、PDFファイルで確認できます。 お切り替え前に通帳に記帳していなかった明細(未記帳明細)は、Eco通帳にお切り替え後、3営業日以内に「未記帳明細のお知らせ」をEco通知としてお知らせします。インターネットバンキング... 詳細表示

    • No:300
    • 公開日時:2020/02/09 00:00
  • インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)で利用する外国送金先口座の登録方法を...

    事前に外国送金の利用申込が必要です。 申込書のご返送後、1週間ほどで送金先口座の登録が可能になります。 三菱UFJダイレクトにログインいただき、以下手順でご登録ください。 STEP 1 三菱UFJダイレクトにログイン ログインはこちらから 三菱UFJダイレクト ログイン ... 詳細表示

    • No:236
    • 公開日時:2023/05/19 00:00
  • 「三菱UFJダイレクト APIサービス」とは何ですか?

    三菱UFJダイレクトをご利用のお客さまが、外部サービス会社(*)が提供する家計簿アプリ等のサービスで、三菱UFJダイレクトの一部機能やお取引情報を直接利用できるサービスです。 外部サービス会社が本サービスを導入すると、お客さまは三菱UFJダイレクトのID/パスワードを同サービス会社に開示・保存することなく、安全... 詳細表示

    • No:837
    • 公開日時:2018/02/22 10:00
  • 「Eメール不着のお知らせ」が表示されますが、これは何ですか?

    当行からお送りするメールをお受け取りいただけない時に表示されます。以下をご確認ください。 インターネットバンキングのご利用には、当行が「お届けのEメールアドレス宛に送信するEメール」を受信できる環境が必要です。 (当行はログイン時やお取引時に必要なEメールによるワンタイムパスワードをお届けのEメールアドレス宛... 詳細表示

    • No:234
    • 公開日時:2019/11/10 00:00

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