口座開設にあたって手数料はかかりません。また、口座管理料も無料です。 詳細表示
グローバルダイレクトを契約していますが海外住所への郵便物が届きません。
新型コロナウィルスの影響により、郵便局での国際郵便の受け入れが一部の国で停止しているため、グローバルダイレクトのご契約者さまへの海外郵送は2020年4月より全て停止させていただいております。 [停止業務] 定例の郵便物発送(各種計算書、お知らせ) ワンタイムパスワードカードおよびワンタイムパスワード... 詳細表示
三菱UFJダイレクトのログインパスワード登録を行っている携帯電話をなくしてしまったの...
三菱UFJダイレクトのログインパスワード登録を行っている携帯電話を紛失した場合は、ただちに喪失受付センター【0120-544-565】にご連絡下さい。あわせてご契約の各携帯電話会社でも紛失の手続きを行ってください。 詳細表示
ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリ)を表示した後、宝くじ購入の画面に戻れない...
ワンタイムパスワード表示画面の左上【戻る】ボタンを押すと、ログイン画面が表示されます。 【戻る】ボタンは押さず、以下の手順でお手続きください。 STEP 1 ワンタイムパスワードをご確認ください。 (数字箇所を長押ししてコピーするか、ワンタイムパスワードをお控えください) ※画面左上【戻... 詳細表示
外国送金の取引をしたら、「外国送金受付のお知らせ」というEメールが届きました。これは...
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)の外国送金メニュー「送金依頼」から送金のお手続きをされたお客さまへ、送金依頼受付をお知らせするEメールです。 Eメールが届いた時点では、外国送金は実行されておりません。 送金依頼をお受付後、順次ご送金の実行をしていきます。 送金が実行されたかのご確認は、三... 詳細表示
インターネットバンキング(またはATM)に引出可能額の表示があるがカードローンを利用...
以下の場合は、引出可能額に表示がされてもカードローンをご利用いただけません。 カードローンの商品廃止による新規借入が停止されている場合 保証会社による新規借入が停止されている場合 該当のお客様には原則書面にてお知らせしております。 【見本】カードローン取引期限到来のお知らせ (1.8MB) 詳細表示
携帯電話からスマートフォンへ機種変更しました。今後、どのように利用したらいいですか。
スマートフォンからログインする際は、三菱UFJダイレクト代表口座(普通預金)の「店番・口座番号」または「ご契約番号」と、「ログインパスワード」の入力が必要です。 まだ「ログインパスワード」をご登録いただいていないお客さまは、スマートフォンまたはパソコンで「ログインパスワード登録 」をしてください。 セ... 詳細表示
インターネットバンキングで「マイカード プラス」の取引(臨時返済や残高照会等)はでき...
あらかじめマイカード口座を「サービス指定口座」に登録していただくことで、お取引が可能となります。 インターネットバンキング ログイン後のトップページから 【各種手続き】―【利用口座(サービス指定口座)の登録・削除】を選択してください。 詳細表示
三菱UFJダイレクトの契約カード紛失を連絡した後、カードが見つかった場合は?
【振込等の取引をワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)で行っているお客さま】 窓口にて、利用再開のお手続きをしていただく必要があります。 お手続き後に新たな契約番号を普通郵便(転送不要扱い)ハガキでご案内しますので、ハガキ到着後ご自身でログインパスワード再設定を行うことで利用再開となりま... 詳細表示
三菱UFJダイレクトのテレフォンバンキング(自動音声応答)での振込方法を教えてください。
事前にお振込先をご登録いただく必要がございます。 お振込先をご登録後、テレフォンバンキングお取引用電話番号にてサービスメニュー2番「国内へのご送金・組戻し」をご選択いただき、さらにサブメニュー2番「登録先へのお振込み」でお手続きください。 なお、自動音声でのお振込の場合、依頼人名は出金口座名義でのお振... 詳細表示
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