三菱ＵＦＪダイレクトで利用するIBログインパスワードを変更する方法を教えてください。

インターネットバンキングにログイン後、【各種手続】―【IBログインパスワード変更】にてお手続きください。 現在登録されているIBログインパスワードが分からない場合は、こちらをご確認ください。 詳細表示

スマートフォンを機種変更しました。どうしたらよいですか？

以下に該当するお客さまは、ワンタイムパスワードを再度利用登録する必要があります。 「三菱ＵＦＪ銀行」アプリをダウンロードのうえ、利用登録を行ってください。 機種変更後のスマートフォンでワンタイムパスワードを利用したい 所有している別のスマートフォンでワンタイムパスワードを利用したい 「ワンタイムパスワ... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトインターネットバンキングの本人確認方法を教えてください。

ログイン時には、三菱ＵＦＪダイレクト代表口座（普通預金）の「店番・口座番号」または「ご契約番号」と、「IBログインパスワード」のご入力によりご本人さま確認をさせていただきます。 また、当行ではインターネットバンキングにアクセスされた際のパソコン環境やネットワーク環境などの分析を随時行っており、普段と異なる環... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードを紛失した時はどこに連絡すればいいですか。

すぐにワンタイムパスワードカードを利用する取引を停止しますので、喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 ■三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875（通話料有料） 受付時間：24時間365日 （毎月第2土曜日の21:00～翌6:40を除く... 詳細表示

ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンを紛失、または盗難されてしまいました。ど...

ワンタイムパスワードを利用する取引を停止しますので、すみやかに喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 なお、ワンタイムパスワードの利用を再開するには、新たな端末で「三菱ＵＦＪ銀行」アプリを再ダウンロードのうえ、利用登録を行ってください。 三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター 0120-544-... 詳細表示

ワンタイムパスワードのアプリとカードの違いはなんですか？

ワンタイムパスワード（*）のご利用は、お客さまのニーズにあわせ、スマートフォンアプリまたはカード型の専用端末のどちらかを選択することができます。 （*）ワンタイムパスワードは、お取引の都度新たに作成され、また一定時間経過すると無効になるので、同じパスワードを再利用することはできません。 そのため、第三者による不... 詳細表示

海外でワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）は利用できますか？

ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリ）は日本国内での利用に限定しています。 海外で機種変更等を行った場合、アプリがダウンロードできなくなる場合があります。 ワンタイムパスワードカードの故障・紛失時の海外住所宛のカード再発行にはグローバルダイレクトのご契約が必要です。くわしくは こちらをご確認ください。 ... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトから送られてくるEメールの発信メールアドレスを教えてくれますか？...

@direct-11.bk.mufg.jp @mufg.jp @personal.bk.mufg.jp @bkmail.dccard.co.jp @debit.bk.mufg.jp です。 お振り込み等、一部お取引受付時に受付完了の通知やワンタイムパスワードを通知するEメールをこのアドレス... 詳細表示

カードに表示されたワンタイムパスワードを正しく入力しているにもかかわらず「お客さまの...

複数回ワンタイムパスワードの入力を誤ると、セキュリティの観点からインターネットバンキングの利用ができなくなります。 ダイレクトパスワードを再登録いただくと、お取引を再開することができます。 窓口や郵送でダイレクトパスワード再登録のお手続きを行ってください。 詳しくはこちら なお、カードに表示さ... 詳細表示

銀行を名乗る不審なEメールが届きましたが、どうしたらいいですか？

当行では、セキュリティ上、お客さまに対して、パスワードや暗証番号などの大切な情報を、Eメールでお伺いすることはございません。 このような不審なEメールをお受け取りになった場合は、返信されないようくれぐれもご注意ください。 万が一、パスワードや暗証番号などの大切な情報を返信された場合は至急、以下までのご連絡のう... 詳細表示