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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 ワンタイムパスワード・セキュリティ 』 内のQ&A

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  • ワンタイムパスワードカードとは何ですか?

    ワンタイムパスワードカードとは、1回限り有効なパスワードを表示するカード型の専用端末です。 一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、1度しか使うことができないパスワードをワンタイムパスワードといいます。一般的な固定パスワードに比べて、不正な送金被害等にあうリスクを低減できます。 ■ワンタイムパス... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2019/11/10 00:00
  • 三菱UFJダイレクトのご契約カードを紛失した時はどこに連絡すればよいのですか?

    【振込等の取引を確認番号表(乱数表)で実施いただいているお客さま】 すぐに三菱UFJ銀行喪失受付センターまでお電話ください。 他人に悪用されるおそれのある場合や、ご契約カードをなくされた場合は、三菱UFJダイレクトの全サービスの利用停止を行います。 振込等の取引を確認番号表(乱数表)で実施いただいていないお... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリ)とは何ですか?

    ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリ)とは、1回限り有効な使い捨てパスワード(※ワンタイムパスワード)を生成・表示するスマートフォンアプリです。 一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、1度しか使うことができないパスワードをワンタイムパスワードといいます。一般的な固定パスワードに比べて、不正... 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2019/11/10 00:00
  • 三菱UFJダイレクトで使用するパスワードの種類を教えてください。

    三菱UFJダイレクトで使用するパスワードの種類は、以下をご覧ください。 IBログイン パスワード ダイレクト パスワード ワンタイムパスワード スマートフォンアプリまたはカードによるワンタイムパスワード Eメールによるワンタイムパスワード パスワードが必要となるお取... 詳細表示

    • No:819
    • 公開日時:2019/09/14 21:00
  • ワンタイムパスワードカードの画面に「Lo」と表示されたり、画面に何も表示されない場合...

    以下の方法でワンタイムパスワードカードの再発行を行ってください。 画面に「Lo」と表示される場合、電池残量が少なくなっています。 ワンタイムパスワードの前回発行日から1年が経過している場合 インターネットバンキングで再発行手続きが可能です。ワンタイムパスワードカードをご用意の上、インターネットバ... 詳細表示

    • No:88
    • 公開日時:2019/11/10 00:00
  • ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)の利用をやめるにはどうすれば...

    インターネットバンキングにログインし、【各種手続】―【セキュリティに関するお手続き】の「ワンタイムパスワード(アプリ)・カードの利用を解除する場合はこちら」よりワンタイムパスワード利用解除のお手続きを行ってください。 【ご注意】 ワンタイムパスワードの利用解除をすると、三菱UFJダイレクトで振込等各種... 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2019/11/10 00:00
  • どういう場合にワンタイムパスワードが必要となりますか?

    三菱UFJダイレクトでは、状況に応じて2種類のワンタイムパスワードを利用しています。ワンタイムパスワードが必要になる場面は以下のとおりです。 ■ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード) ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)を利用中のお客さまが振込等のお取引を行う場合... 詳細表示

    • No:70
    • 公開日時:2019/11/10 00:00
  • 複数のダイレクトを契約している場合、それぞれにワンタイムパスワードの申し込みは必要ですか?

    ワンタイムパスワードを利用して振込等のお取引を行う場合、それぞれのダイレクト契約に、ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)のお申し込みが必要です。 ■スマートフォンアプリでワンタイムパスワードを利用する場合 スマートフォンアプリで利用できるのは、スマートフォン1台につき、ダイ... 詳細表示

    • No:767
    • 公開日時:2015/12/11 00:00
  • 三菱UFJダイレクトで利用するダイレクトパスワード(4桁数字)を変更する場合は?

    インターネットバンキングにログイン後、【各種手続】―【ダイレクトパスワード変更】にてお手続きください。 ダイレクトパスワードを忘れた・ロックした場合は こちら 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2019/11/10 00:00
  • ワンタイムパスワードとは何ですか?

    ワンタイムパスワードは1回限り有効の使い捨てパスワードで、一定時間経過すると無効となり、同じパスワードを再利用することはできません。そのため、第三者に不正利用されるリスクを軽減することができます。 当行では2種類のワンタイムパスワードを用いてセキュリティ強化を行っています。 くわしくは、こちらをご覧くださ... 詳細表示

    • No:74
    • 公開日時:2016/09/28 09:00

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