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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 口座開設方法(普通預金) 』 内のQ&A

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  • 「スマート口座開設」で口座開設する場合、デビットカードは同時申込となるか。

    「スマート口座開設」で口座開設する場合、デビット一体型のキャッシュカードが同時申込となります。 デビット機能のついていないキャッシュカードはお申し込みいただけません(15歳で中学生の方は除く)。 詳細表示

    • No:3723
    • 公開日時:2023/09/26 03:00
  • 本人確認書類がうまく撮影できない。

    ■本人確認書類に光が反射してうまく撮影できない場合 本人確認書類を壁に立て掛けて撮影するなど、光が反射しないように撮影してください。 ■オートシャッターが反応しない場合 できるだけ色の濃い背景で撮影してください。 ■そのほかのご注意事項 本人確認書類がビニール等の... 詳細表示

    • No:863
    • 公開日時:2021/06/24 00:00
  • 「スマート口座開設」で口座開設する場合に必要なものを知りたい。

    以下のいずれかの本人確認書類とSMSを受信可能な携帯電話、Eメールアドレスが必要です。 1)運転免許証 運転免許証の裏面備考欄に紙の貼り付けがあるものは、本人確認書類として利用できません。 運転経歴証明書は、本人確認書類として利用できません。 2)マイナンバーカード マイ... 詳細表示

    • No:861
    • 公開日時:2024/02/20 00:00
  • 法令にもとづく本人確認に必要な「本人確認書類」には何があるかを知りたい。

    本人確認の際にご提示いただく書類は、法令により以下のものが定められています。 個人のお客さまの主な本人確認書類 本人確認書類(*1)は以下、「A群から1種類」の原本をご提示ください。 もしくは「B群から2種類」または「B群から1種類+C群または補完書類から1種類」でも可能です。 A群 ... 詳細表示

    • No:1
    • 公開日時:2023/02/10 15:00
  • スマート口座開設で口座開設をしたが、キャッシュカードの受け取りができなかった。

    キャッシュカードは、お申し込み時の住所に簡易書留郵便(転送不要扱)にて送付しております。 お申し込み時の住所と異なる住所にお住まいの場合、キャッシュカードは新住所へ転送されません。 お問い合わせいただく前に、郵便局の不在通知を受け取られていないか、ご確認ください。 お客さまの状況によって、以下よりご確認... 詳細表示

    • No:958
    • 公開日時:2023/03/13 00:00
  • スマートフォンで口座開設したい。

    スマートフォンアプリから24時間365日(*)口座開設のお申し込みをしていただけます。 (*)毎月第2土曜21:00~翌朝7:00を除く ご利用いただける方 以下3つの条件を満たす方 15歳以上の方 国内に居住で、日本国籍をお持ちの方 三菱UFJ銀行で普通預金口座を持っていない方(2つ目の口座... 詳細表示

    • No:828
    • 公開日時:2024/02/20 00:00
  • 勤務先から指定があり、三菱UFJ銀行の口座を開設したい。

    勤務先から「お勤め先コード」を案内された方 「スマート口座開設」から申し込みが可能です。 お勤め先コード、お勤め先名の入力 お勤め先コードを入力してください。 お勤め先名には会社名を入力してください(内定者の方も会社名を入力してください)。 口座開設希望店の入力 「... 詳細表示

    • No:3724
    • 公開日時:2023/10/11 00:00
  • 自宅の近隣店舗以外で口座開設したい。

    ご自宅の近隣店舗以外に、お勤め先の近隣店舗、お勤め先から指定の店舗で口座開設ができます。 上記以外の店舗をご希望の場合は、理由をお伺いし、口座開設をお断りする場合があります。 「スマート口座開設」では、口座開設時のお手続きで全店から店舗を選択できますが、口座開設希望店舗は、自宅またはお勤め先の近隣店舗、お... 詳細表示

    • No:867
    • 公開日時:2024/02/20 00:00
  • 「スマート口座開設」アプリで口座開設を申し込んだが、口座番号はいつ分かるか。

    「スマート口座開設」アプリで口座開設をした場合、口座番号は以下にてご確認ください。 アプリでお申し込みの場合は、最短当日に確認することができます。 口座開設方法 口座番号の確認方法 確認できるまでの期間 アプリ(*1) Eメールアドレスあてに通知(*2) または アプリトッ... 詳細表示

    • No:868
    • 公開日時:2024/02/20 00:00
  • 漢字・カナ住所が長く入力できない、入力できない文字がある。

    スマート口座開設や、かんたん手続アプリでの住所変更において、住所が入力できない場合は以下の方法をお試しください。 長くて入力ができない場合 漢字住所が長い場合 漢字住所は15文字まで入力できます(郵便番号検索で自動入力される箇所は文字数に含みません)。 上限を超える場合は、... 詳細表示

    • No:3714
    • 公開日時:2024/01/17 00:00

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