三菱ＵＦＪダイレクトのインターネットバンキングでログアウトせずに「×」ボタン（閉じる...

大丈夫です。自動的にログアウト処理がかかりますので、ご安心ください。 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのインターネットバンキングの操作途中でパソコンがフリーズしてしま...

大丈夫です。自動的にログアウト処理がかかりますので、ご安心ください。 ただし、お取引途中の場合、お取引が完了していない場合がございますので、再度ログインをし、【お取引記録】にてお取引成立の有無をご確認ください。 詳細表示

海外から三菱ＵＦＪダイレクトを申し込むことができますか。

申し訳ございませんが、三菱ＵＦＪダイレクトは海外からのお申し込みは承っておりません。 お手数ですが、ご出国前にお申し込みいただくか、またはご帰国後にお申し込みください。 ■海外ご滞在中の残高・入出金明細の確認方法について 当行では、三菱ＵＦＪダイレクトとは別に、電話でご預金の残高や入出金明細を確認いただ... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトの契約カード紛失を連絡した後、カードが見つかった場合は？

【振込等の取引をワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）で行っているお客さま】 窓口にて、利用再開のお手続きをしていただく必要があります。 お手続き後に新たな契約番号を普通郵便（転送不要扱い）ハガキでご案内しますので、ハガキ到着後ご自身でＩＢログインパスワード再登録を行うことで利用再開となりま... 詳細表示

「三菱ＵＦＪダイレクト」の初回登録のうえ給与の受取をしていますが、スーパー普通預金（...

「シルバーステージ」の判定条件である「給与のお受け取り」は、当行が「給与」または「賞与」と確認ができ、月中に給与または賞与のお受け取りのある場合が対象となります(通帳の摘要欄に「給料」または「賞与」と記載がある場合)。それ以外は、対象外です。 1回あたり10万円以上の給与のお受け取りが対象です。 ... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトは法人でも利用できますか？

お申し込みは個人のお客さまに限らせていただきます。 個人でも屋号付き名義の場合や、法人の場合はご利用いただけません。その場合は、「BizSTATION」をご利用ください。 詳細表示

海外に住んでいますが、三菱ＵＦＪダイレクトの申し込みはできますか？

お申し込みいただけません。 三菱ＵＦＪダイレクトのお申し込みは、日本国内にお住まいの個人のお客さまに限らせていただきます。 詳細表示

ログイン時にご契約番号とIBログインパスワードが自動的に表示されます。表示されないよ...

Internet Explorer 11を利用しているお客さまは、「オートコンプリート」機能によって一度入力したご契約番号とIBログインパスワードが保存され、自動的にログイン画面に入力されてしまう場合があります。 「オートコンプリート」機能からご契約番号等の情報を削除するには、以下の操作をお試しください。 ... 詳細表示

生体認証を利用解除したいのですが、どうすればよいですか？

スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」でインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン後、【各種手続】－【生体認証】より解除できます。 詳細表示

生体認証を機種変更したスマートフォンで利用したい。

機種変更後のスマートフォンにて、利用登録してください。 生体認証について、くわしくは以下リンクをご覧ください。 パソコンの方はこちら スマートフォンの方はこちら 詳細表示