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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 ご利用にあたって 』 内のQ&A

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  • インターネットバンキングの画面が正常に表示されません。どうしたらいいですか?

    当行の画面が正常に表示されない場合や、表示に時間がかかる場合は以下をご確認ください。 動作確認済環境外のOS・ブラウザをご利用の場合 当行の動作確認済環境は、こちらでご案内しております。 ご確認のうえ、動作確認済環境のOS・ブラウザから再度、操作をお試しください。 ブラウザの設定 ブ...

    • No:43
    • 公開日時:2016/09/29 10:20
  • 三菱UFJダイレクトは法人でも利用できますか?

    お申し込みは個人のお客さまに限らせていただきます。 個人でも屋号付き名義の場合や、法人の場合はご利用いただけません。その場合は、「BizSTATION」をご利用ください。

    • No:45
    • 公開日時:2010/01/10 00:00
  • 三菱UFJダイレクトのモバイルバンキングで利用できる携帯電話は何ですか?

    以下の携帯電話会社のネットワークサービスに対応した携帯電話と、ネットワークサービスのご契約によりご利用いただけます。 NTTドコモの「iモード」 auの「Ezweb」 ソフトバンクの「Yahoo!ケータイ」 ディズニー・モバイルの「Disney Web」 一部、モバイルバンキングを利用で...

    • No:40
    • 公開日時:2016/09/11 07:00
  • 三菱UFJダイレクトのインターネットバンキングでログインボタン押下後「ページを表示で...

    ご利用のブラウザがインターネットバンキングの動作確認済環境内かどうかご確認ください。動作確認済環境についてはこちら。 動作確認済環境内でもブラウザの設定などによっては、ご利用いただけない場合があります。Internet Explorerをご利用の場合のブラウザ設定はこちら。 くわしくは、インターネット...

    • No:44
    • 公開日時:2016/09/29 10:20
  • Internet Explorer 9を使っていますが、画面が正常に表示されません。

    Internet Explorer 9をご利用で画面が正常に表示されない場合は、以下の操作をお試しください。 (1) メニューバーの中の「ツール」ボタンをクリックのうえ、「インターネットオプション」を選択。 ...

    • No:58
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • Safari9を使っていますが、画面が正常に表示されません。どうしたらいいですか?

    Safari9をご利用で画面が正常に表示されない場合は、以下の操作をお試しください。 (1) メニューバーの中の「Safari」を選択のうえ、「環境設定」→「セキュリティ」を選択 (2) ...

    • No:56
    • 公開日時:2016/09/29 10:20
  • スマートフォン対応のアプリはありますか?

    三菱UFJダイレクトでは、スマートフォン向けアプリをご用意しております。 スマートフォン向けアプリのサービス内容についてはこちらよりご確認ください。 インターネットバンキングのご利用(ログイン時)にはEメールの受信が必要になる場合があります。 【ご注意事項:非公式のスマートフォンアプリについ...

    • No:53
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • スマートフォンでの利用方法を教えてください。

    スマートフォンからは、以下の2通りのご利用方法がございます。 ■スマートフォン向けインターネットバンキング(ブラウザ) ご利用方法については、こちらをご覧ください。 ■スマートフォン向けアプリ ご利用方法については、こちらをご覧ください。

    • No:52
    • 公開日時:2016/12/11 00:00
  • スマートフォンで三菱UFJダイレクトの取引ができますか?

    スマートフォンで「三菱UFJダイレクト インターネットバンキング」を利用できます。 スマートフォン向け専用サイトのサービス内容については こちら。 スマートフォン向けアプリのサービス内容については こちら。 モバイルバンキングには対応していません。

    • No:51
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 三菱UFJダイレクトのインターネットバンキングの操作途中でパソコンがフリーズしてしま...

    大丈夫です。自動的にログアウト処理がかかりますので、ご安心ください。 ただし、お取引途中の場合、お取引が完了していない場合がございますので、再度ログインをし、「すべてのメニュー一覧」→「お取引記録」にてお取引成立の有無をご確認ください。

    • No:34
    • 公開日時:2016/07/07 09:14

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