三菱ＵＦＪダイレクトの代表口座を変更する方法を教えてください。

代表口座の変更はできません。 現在のご契約を一旦ご解約いただき、変更ご希望の口座で新たに三菱ＵＦＪダイレクトをお申し込みいただくことになります。 なお、三菱ＵＦＪダイレクトでは代表口座店以外の口座もサービス指定口座へ登録することで、残高・入出金明細の照会や振込・振替等のお取引をすることができるようになりま... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのインターネットバンキングで振込内容を間違えてしまいましたが、ど...

まずインターネットバンキングにログイン後、【お取引記録】にて振込状況をご確認ください。 ■状況欄が [取引完了] となっている場合 振り込みが完了しているため、組戻し（いったんお受取人の口座に振り込みされてしまった資金をお客さまの口座に返金する手続き）が必要となります。 振り込みのキャンセルはで... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトから送られてくるEメールの発信メールアドレスを教えてくれますか？...

@direct-11.bk.mufg.jp @mufg.jp @personal.bk.mufg.jp @bkmail.dccard.co.jp @debit.bk.mufg.jp です。 お振り込み等、一部お取引受付時に受付完了の通知やワンタイムパスワードを通知するEメールをこのアドレス... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトでファンドを解約するといつ入金されますか？

ファンドにより入金までの所要日数が異なります。所要日数は、ファンド検索・基準価額一覧から各ファンドの説明画面を開き、「お申込メモ」の「換金代金の支払日」にて確認いただけます。 また、お取引の際の取引内容確認画面やお取引後の取引結果照会画面では、解約資金入金日を表示しております。 銀行窓口営業日の当日扱い時... 詳細表示

ログイン時に自動的に表示されていた、店番・口座番号やパスワード等が消えてしまった。ロ...

PC・スマートフォンブラウザをご利用のお客さま ■店番・口座番号がわからない場合 キャッシュカード等で確認できます。 三菱ＵＦＪダイレクトを登録した普通預金口座（代表口座）の店番・口座番号を入力してください。 店番や口座番号の先頭に「0」がつく場合、店番が3桁に満たない場合、口座番号... 詳細表示

スマートフォンでワンタイムパスワードを利用するにはどうすればよいですか？

スマートフォンでワンタイムパスワードをご利用いただくには、以下のお手続きが必要です。 三菱ＵＦＪ銀行のWebサイトにアクセスし、各社アプリストアから当行公式スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」をご利用のスマートフォンにダウンロードしてください。 スマートフォンアプリにログイン後、【ワンタイムパスワー... 詳細表示

「口座振替処理未済のお知らせ」というEメールが届きましたが、これは何ですか。

「口座振替処理未済のお知らせ」のEメールは、三菱ＵＦＪダイレクトをご契約いただいており、かつ「Eメール通知サービス（*）」を「希望する」で登録されているお客さまを対象に、当行から配信しているEメールです。 （*）三菱ＵＦＪダイレクトのサービス指定口座から公共料金などの口座振替ができなかった時に、Eメールで「... 詳細表示

ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンを紛失、または盗難されてしまいました。ど...

ワンタイムパスワードを利用する取引を停止しますので、すみやかに喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 なお、ワンタイムパスワードの利用を再開するには、新たな端末で「三菱ＵＦＪ銀行」アプリを再ダウンロードのうえ、利用登録を行ってください。 三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター 0120-544-... 詳細表示

振込しようとしたところ、「所定回数以上の口座名義確認を行ったので取り扱いできない」と...

以下のエラーメッセージが表示された場合には、当行宛のお振り込ができない状態になっております。また、振込時の受取口座名義人名が表示されなくなります。 お手数をお掛けいたしますが、コールセンター[0120-543-555（サービス番号2-2）]に、ご契約者さまよりお電話いただくか（*1）、最寄の本支店窓口にてロック... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトで外国送金はできますか？

三菱ＵＦＪダイレクトのご契約者さまは、インターネットバンキングで、あらかじめ登録いただいた当行の海外支店および他行の海外本支店へご送金いただけます。 インターネットバンキングでのご利用には、別途ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）のご利用が必要です。 三菱ＵＦＪダイレクトでの外国送金は... 詳細表示