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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 振込・決済 』 内のQ&A

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  • 海外への送金はどうしたらできますか?

    三菱UFJ銀行では外国送金を様々な方法・場所で受付けています。 三菱UFJダイレクト 個人のお客さまの送金を受付けております。 ・インターネットバンキング 外国送金のご利用は、あらかじめ所定のお手続きが必要です。 詳しくは こちらをご覧ください。 テレビ窓口 個人/個...

  • インターネットバンキングのお振り込み・お振り替えの当日扱いの時間は何時までですか?

    当日扱いとなる時間は、即時振込サービスの登録有無によって異なります。 即時振込サービスについて詳しくはこちら 当日扱いのお振り込み・お振り替えは原則即時に入金となります(お振込先の金融機関または受取人口座の状態によっては翌平日窓口営業日扱いとなることがあります)。入金の確認については、お受取人さまにお問い...

  • 口座振替による引き落としの中に不明なものがあるのですが。

    口座振替をお申し込みいただきました収納企業からの請求に基づき、ご指定の預金口座から引き落としを実施しております。請求内容の詳細につきましては、お客さまから収納企業にお問い合わせください。 口座振替をお申し込みいただいた覚えがない、収納企業の正式名称等を確認したい場合は、お取引店までお問い合わせください。

    • No:752
    • 公開日時:2010/04/05 00:00
    • カテゴリー: 口座振替
  • インターネットバンキングで「振込金額が1日あたりの振込限度額を超えています。」のエラ...

    三菱UFJダイレクトでは、「1日あたりの振込のご利用限度額(上限1,000万円)(インターネットバンキング、モバイルバンキング、テレフォンバンキング合算)」を超えるお振り込みはできません。ご利用限度額の引き上げ手続きのうえ、お振込いただくか、支店窓口をご利用ください。 限度額の引き上げの方法についてはこちら...

  • 国内の預金口座へ外貨建送金はできますか?

    三菱UFJ銀行国内本支店宛および国内他行宛の外貨建送金は、外国送金取扱店の窓口で承っております。 取扱店はこちらをご覧ください。 お取引の内容によって、窓口でのお取扱時間・ご来店時にお持ちいただくもの・お手数料等が異なりますので、詳しくは取扱店にお問い合わせください。 またお支払のご資金が日本円とな...

  • 三菱UFJダイレクトで外国送金はできますか?

    三菱UFJダイレクトのご契約者さまは、インターネットバンキングで、あらかじめ登録いただいた当行の海外支店および他行の海外本支店へご送金いただけます。 インターネットバンキングでのご利用には、別途ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)のご利用が必要です。 三菱UFJダイレクトでの外国送金は...

  • 預金口座振替依頼書に銀行確認印をもらうにはどうしたらよいですか?

    預金口座振替依頼書とお届け出印(印鑑レス口座のお客さまはICキャッシュカードと任意のご印鑑)をご持参のうえ、お取引店またはお近くの支店窓口までご来店ください。 支店の所在地・電話番号はこちらから検索いただけます。 お届け出印(印鑑レス口座のお客さまは任意のご印鑑)は記入内容に訂正が必要な場合、印影が確認できな...

    • No:754
    • 公開日時:2019/01/21 15:02
    • カテゴリー: 口座振替
  • 「口座振替処理未済のお知らせ」というEメールが届きましたが、これは何ですか。

    「口座振替処理未済のお知らせ」のEメールは、三菱UFJダイレクトをご契約いただいており、かつ「Eメール通知サービス(*)」を「希望する」で登録されているお客さまを対象に、当行から配信しているEメールです。 (*)三菱UFJダイレクトのサービス指定口座から公共料金などの口座振替ができなかった時に、Eメールで「...

  • 窓口で現金による振り込みをする際、依頼人と来店者が異なる場合の持ち物を教えてください。

    10万円を超える現金でのお振り込みの際は、お取引時確認 (本人確認書類のご提示(*)と、取引を行う目的・ご職業等の確認)が必要です。 ご本人さま(ご名義人)以外の方が来店された場合、ご本人さま(ご名義人)・来店された方、双方の本人確認が必要となります。 また、窓口にてご本人さま(ご名義人)の「取引を行う目...

  • 外国の通貨への両替はどこの店舗でできますか?

    空港にある店舗、当行の一部の本支店、ワールドカレンシーショップ(MUFGグループの外貨両替専門店)で承ります。 店舗によってお取り扱いの通貨が異なります。 また在庫状況等によりお取り扱いできない場合もありますので、詳しくはお取引をご希望される窓口へお問い合わせください。 空港店舗・ワールドカレンシー...

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