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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 クレジットカード(お申込み・更新・切替・退会) 』 内のQ&A

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  • 【三菱UFJ-VISA】更新カードの不在票が入っていましたが、留守で受取ができません...

    カードは転送不要扱いの簡易書留でお送りします。 配達時にご不在の場合には、不在通知等を郵便受けに入れ、郵便局にて一週間程度保管されます。不在通知に沿ってお受け取りください。 当行に一度戻ってきた場合については、再度お送りいたします。 二度当行に戻ってきた場合については、セキュリティの観点からカードを破棄させ...

    • No:483
    • 公開日時:2018/08/27 11:25
  • 【三菱UFJ-VISA】家族カードを解約したい。

    以下の方法でお手続きを承ります。 お電話でのお手続き お手元に本人会員のICクレジットカードまたはスーパーICカードをご用意の上、本人会員さまよりお電話ください。 家族会員さまからのご連絡では解約お申し込みは受け付けできません。 三菱UFJ-VISAデスク 家族カード...

    • No:356
    • 公開日時:2018/08/27 11:09
  • 【三菱UFJ-VISA】クレジットカードを退会(解約)すると、リボ払い残高や分割払い...

    クレジットカード解約後もご契約の内容にしたがい、残高が無くなるまでお支払いいただきます。 毎月のご請求金額はクレジットカードご利用明細にてお知らせいたします。 残高につきましては、クレジットカード解約前に全額ご返済いただくことも可能です。 事前返済方法についてのFAQへ なお、決済口座ごと解約される場...

    • No:354
    • 公開日時:2018/08/27 11:09
  • 【三菱UFJ-VISA】今月でスーパーICカードの有効期限が切れるのですが、新しいカ...

    スーパーICカードの更新カードは原則、有効期限月の前月上旬ごろまでにお届け住所宛に転送不要扱いの「簡易書留」でお送りいたします。 お手元に届いていない場合は、お取引店にお問い合わせください。 ATM・店舗検索 なお、お手元に届かない原因として、以下のようなケースが考えられます。 現在お住まいのご住...

    • No:348
    • 公開日時:2018/08/27 11:08
  • 【三菱UFJ-VISA】代理人カードに年会費や発行手数料はかかりますか?

    年会費・発行手数料は無料です。

    • No:336
    • 公開日時:2018/08/27 11:04
  • 【三菱UFJ-VISA】有効期限到来のお知らせが届きましたが、近いうちに引越し予定で...

    引越後にご住所の変更手続をお願いします。 住所変更方法について、くわしくは届出事項や決済口座の変更についてをご確認ください。 届出事項や決済口座の変更について 更新カードは有効期限月の4ヵ月前の月末時点の当行お届けのご住所へ発送いたします。更新カードが届かない場合は三菱UFJ-VISAデスクへご照会くだ...

    • No:575
    • 公開日時:2018/08/27 11:02
  • 【三菱UFJ-VISA】窓口でクレジットカードを申し込みしたいのですが?

    申し訳ございませんが、窓口でのお申し込みはお取扱しておりません。インターネットまたは郵送専用申込書にてお申し込みをお願い致します。 カード種類によっては郵送専用申込書ではお申し込みできない場合がございます。その場合にはインターネットでのお申し込みをお願い致します。

    • No:317
    • 公開日時:2018/08/27 11:33
  • 【三菱UFJ-VISA】家族カードの申込条件を教えてください。

    本人会員と生計を同一にする配偶者・ご両親。お子さま(高校生を除く満18才以上) 本人カード種類が「スーパーICカード TOKYU POINT PASMO」「スーパーICカード Suica」の場合は、家族カードのお取り扱いがないため、お申し込みいただけません。 本人会員さまが学生、または未成年の場合はお申し込み...

    • No:334
    • 公開日時:2018/08/27 11:04
  • 【三菱UFJ-VISA】紛失・盗難のためカードの利用停止の手続きをしたが、カードを再...

    紛失・盗難後の再発行お手続きは、お近くの当行本支店窓口で承ります。 本人会員さまよりお申し出ください。 なお、スーパーICカードの紛失・盗難による再発行の場合、再発行手数料がかかります。 手数料はお持ちのカードにより異なりますので、くわしくは、各種スーパーICカード再発行時のご注意点をご確認ください。 ...

    • No:322
    • 公開日時:2018/08/27 10:56
  • 【三菱UFJ-VISA】一般カードからゴールドカードへ、または、ゴールドカードから一...

    同じカード種類の一般カードからゴールドカードへのみ、切り替えが可能です。 切り替え可能な一般カード種類は、以下の通りです。 ICクレジットカード「三菱UFJ-VISA」 スーパーICカード「三菱UFJ-VISA」< コンビタイプ > スーパーICカード「三菱UFJ-VISA」< セキ...

    • No:340
    • 公開日時:2018/08/27 11:05

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