よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】あとdeリボ・あとde分割・あとdeカードローンの受付期間を...

インターネット 前月お支払い分の変更受付締切日の翌日から、変更締切日の23：40まで受付しております。 お支払変更サービス受付ダイヤル（自動音声応答） ご利用明細が当行で確認可能となってから、ご請求日の5平日営業日の23時40分まで受付しております。 お支払変更サービス受付ダイヤル お電話（三... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】キャッシング（一括払い）の利用可能額や残高を確認したい。

以下の方法でご確認いただけます。 インターネット 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」 三菱ＵＦＪニコスのページに移動します。 ログイン後、「ご利用可能額照会」メニューからご確認ください。 お電話 お手元にクレジットカードをご用意のうえ、本人会員さまよりご連絡くださ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】WEB明細チェックの登録方法を知りたい。

会員専用WEBサービス「My Digital Connect」へログイン後、「WEB明細チェックの登録・解除」よりご登録ください。 登録方法 WEB明細チェックご登録方法 ＜基本手順＞ 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログイン メニュー「請求額・利用明細照会」よ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードについて、本人以外（例えば家族）からの照会や手続き依頼...

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードについて、ご本人さま以外（例えばご家族）からの取引内容に関するご照会や各種手続きのご依頼は、ご本人さまの個人情報保護の観点から、お受けできません。 お電話でのお問い合わせは、必ずご本人会員さまよりお手元にカードをご用意のうえ、ご連絡いただきますようお願いいたします。 ご照会や各種... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】請求お知らせメール／請求額確定通知メールとは何ですか。

クレジットカードの次回ご請求額が確定したことをＥメールにてお知らせするサービスです。 次回のお支払金額が確定後、速やかにEメール配信されます。（毎月20日頃から順次配信） 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にメールアドレスをご登録いただいた会員さまには「請求お知らせメール」が配信さ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードご利用明細書の発行手数料はかかりますか。

郵送によるご利用明細書は、1通あたり220円（税込）の発行手数料がかかります（各種ゴールドカードを除く）。 なお、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にて、「WEB明細チェック」へご登録いただくと、郵送は停止となりご利用明細書発行手数料はかかりません。 詳しいお手続き方法は、... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】本人認証サービスの専用パスワードを忘れてしまった。

2024年9月5日(木)をもって「パスワード（固定パスワード）認証」の新規登録・変更受付は終了いたしました。今後はより安全性の高い「ワンタイムパスワード認証」のご登録・ご利用をお願いいたします。 ワンタイムパスワード認証のご登録方法はこちら 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】グローバルポイントの有効期限を知りたい。

グローバルポイントの有効期限は、獲得月から２年間(24か月)です。 ポイントごとの有効期限は、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」やご利用明細書でご確認いただけます。 カードを解約された場合、ポイントは失効いたします。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】オンラインショッピングを利用したが、認証画面（パスワード入力...

お取引状況により、本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードの入力がなくてもお支払い手続きが完了する場合がございます。 本人認証画面が表示されずにお支払いが完了した場合 お客さまご自身で必要なお手続きはございません。 本人認証画面が表示されず、オンラインショッピングをした店の画面にも戻ら... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ポイントをキャッシュバックする方法を教えてください。

ポイントのキャッシュバックは以下の方法500ポイント（2,000円分）を1口として、口数単位でお申し込みいただけます。 インターネット 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にてお手続きいただけます。 キャッシュバック お電話 ポイントデスクまで... 詳細表示