よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードを退会しても、My Digital Conn...

クレジットカード退会手続き完了後、本人会員のみ最大14ヶ月後末日(※)まで 　「請求額・利用明細照会」、「お客様情報の照会・変更」メニューは利用可能です。 （※）確認可能な利用明細がなくなった時点でログイン不可となります。 家族会員さまはログイン不可となります。 なお、クレジットカードのご請求がある場合... 詳細表示

区画整理（市町村合併）による住居表示の変更のみでも住所変更は必要ですか。

区画整理（市町村合併）による住居表示の変更を、当行でお客さまの登録ご住所に反映する場合があります。 区画整理日以降も旧住居表示の場合は、お客さまによる住所変更のお手続きが必要です。 登録のご住所は以下の方法でご確認ください。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） スマートフォンやパ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードご利用明細の送付先を変更したいのですが、どう...

当行お届け住所の変更手続きをしていただけますと、後日、クレジットカードの登録住所も自動的に変更されます(一部自動連携されない場合もあります)。インターネットバンキングやかんたん手続アプリで24時間365日（*）すぐにお手続きできます。 （*）毎月第2土曜21：00～翌朝7：00を除く インターネットバンキング... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】エクスプレス予約サービスで利用していた「プラスEXカード」を...

「プラスEXカード」の再発行は2026年8月24日をもって終了いたしました。 エクスプレス予約サービスのご利用については、「エクスプレス予約カスタマーセンター」までお問い合わせください。 エクスプレス予約カスタマーセンター 電話番号 0120-417-419 受付時間 5：30～23：30　（年中無休） 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードの有効期限はありますか。

ICクレジットカード・スーパーICカード「三菱ＵＦＪ-VISA」の有効期限は5年となります。 有効期限はクレジットカード券面で確認いただけます。「月（2ケタ）／年（2ケタ）」で表示しています。「年」は西暦の下2ケタとなります。 家族カードは「三菱ＵＦＪ-VISA」と同様です。また、ETCカードの有効期限は... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードのショッピング利用可能枠/利用可能額を知りたい。

以下の方法でご確認いただけます。 インターネット 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインのうえ、「ご利用可能額照会」をご参照ください。 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」 三菱ＵＦＪニコスのページに移動します。 お電話 ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】お買い物で暗証番号の入力を何度も間違えたら、クレジットカード...

暗証番号の入力を何度も間違えた場合、クレジットカードをご利用できなくなり、クレジットカードの再発行が必要となります。 暗証番号の確認とあわせ、三菱ＵＦＪ-VISAデスクにご連絡ください。 家族カードの暗証番号についても本人会員さまがご連絡ください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】グローバルポイントの有効期限を知りたい。

グローバルポイントの有効期限は、獲得月から２年間(24か月)です。 ポイントごとの有効期限は、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」やご利用明細書でご確認いただけます。 カードを解約された場合、ポイントは失効いたします。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ETCカードの有効期限がもうすぐ切れます。更新カードはいつ発...

更新ETCカードは、現在お持ちのETCカード有効期限の前月下旬に、お届け住所宛に転送不要扱いの「簡易書留」でお送りいたします。 お引越し等でご住所を変えた際には、お早めに住所変更のお手続きをお願いいたします。 住所変更手続き画面へ 有効期限当月になってもお手元に届かない場合は、三菱ＵＦＪ-VI... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】今月でスーパーICカードの有効期限が切れるのですが、新しいカ...

スーパーICカードの更新カードは原則、有効期限月の前月上旬ごろまでにお届け住所宛に転送不要扱いの「簡易書留」でお送りいたします。 お手元に届いていない場合は、お取引店または三菱ＵＦＪ-VISAデスクまでお問い合わせください。 ATM・店舗検索 三菱ＵＦＪ-VISAデスク なお、お手元に届かない原因... 詳細表示