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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 金融犯罪関連 』 内のQ&A

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  • 身に覚えのない入出金があります。詳細を教えてください。

    ■入出金の内容に関するご不明点等、個別のご照会は、お取引店までお問い合わせください。 【ご留意点】 入出金の内容等、口座のご契約状況に関わるご回答はご本人さまであることを確認させて頂いた上で、お届けの電話番号へ折り返しご連絡させていただきます。 なお、電話番号を変更された場合は、こちらをご参照の...

    • No:29
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 銀行を名乗る不審なEメールが届きましたが、どうしたらいいですか?

    当行では、セキュリティ上、お客さまに対して、パスワードや暗証番号などの大切な情報を、Eメールでお伺いすることはございません。 このような不審なEメールをお受け取りになった場合は、返信されないようくれぐれもご注意ください。 万が一、パスワードや暗証番号などの大切な情報を返信された場合は至急、以下までのご連絡のう...

    • No:28
    • 公開日時:2015/12/08 17:43

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