よくあるお問い合わせ

ポイントアッププログラム(最大20％ポイント還元)で付与されたポイントの確認方法を教...

MUFGカードアプリおよびMUFGカードWEBサービスにてご確認いただけます。 MUFGカードWEBサービスでは以下内訳で記載されます。 ①基本ポイント0.5％分 ：ショッピング ②+最大19.5％分 ：スペシャル（その他） 詳細表示

ポイントアッププログラム(最大20％ポイント還元)のポイントはいつ頃付与されますか。

ポイントは、下記タイミングにて付与いたします。 対象 付与タイミング 例（6/16ご利用分） ① 0.5％(基本ポイント) ご利用分ご請求確定時 7/25頃 ② +19.5％(スペシャルポイント) ご利用分ご請求確定の翌々月 9/25頃 ... 詳細表示

ポイントアッププログラム(最大20％ポイント還元)にエントリーしたか確認できますか。

MUFGカードアプリのホーム画面に「対象店舗の還元率」が表示されていれば、エントリーは完了しています。 詳細表示

ポイントアッププログラム(最大20％ポイント還元)のポイントアップ条件の達成状況を事...

ポイントアップ条件の達成状況につきましては事前に確認いただけません。 達成状況につきましては毎月16日に更新されます。現在の対象店舗ご利用分に適用されるポイント還元率と条件達成状況をMUFGカードアプリにてご確認いただけます。 詳細表示

ポイント還元率は、いつの対象店舗利用分に適用されますか。

毎月16日から翌月15日の対象店舗ご利用分に適用されます。現在のご利用に適用されているポイント還元率はMUFGカードアプリにてご確認いただけます。 エントリーした月1日から翌月15日までは、初回特典10％還元が適用されます。 詳細表示

ポイント還元率とポイントアップ条件達成状況の確認方法を知りたい。

現在の対象店舗ご利用分に適用されるポイント還元率と条件達成状況は、MUFGカードアプリにてご確認いただけます。 なお、毎月1日～末日の条件達成状況については翌月16日に更新となります。 最大20％還元のエントリー翌月15日までは初回特典の10％が適用（表... 詳細表示

カードの変更・再発行や、MUFGカードアプリの削除等により再度エントリーが必要になり...

以下の場合は、再度エントリーが必要です。 変更前のポイント還元率やポイントアップ条件達成状況は引き継がれませんので、あらかじめご了承ください。 再エントリーが必要なケース ・国際ブランド（Visa・Mastercard・JCB・AMEX... 詳細表示

エントリー後、カードの支払口座を三菱ＵＦＪ銀行以外に変更した場合、ポイント還元の対象...

ポイントアッププログラム（最大20％ポイント還元）にエントリー後、カードのお支払口座を三菱ＵＦＪ銀行以外の金融機関に変更した場合、ポイントアッププログラム（最大20％ポイント還元）の対象外となります。 しかし、「対象店舗のご利用分が7％還元」は引き続き適用されますので、対象店舗でご利用いただいた金額には7％のポ... 詳細表示

ポイントアッププログラム(最大20％ポイント還元)は家族会員（家族カード）もエントリ...

家族会員（家族カード）は、ポイントアッププログラム（最大20％還元）に個別にエントリーする必要はありません。本会員がエントリーすれば、家族会員の利用分も含めて条件達成の対象となります。条件を達成すると、家族会員の利用分にも本会員と同じポイント還元率が適用されます。 詳細表示

対象カードを複数枚保有しているのですが、各カードでエントリーする必要がありますか。

対象カードを複数お持ちの場合、各カードでエントリーが必要となります。 ポイントアップ条件の判定はエントリーいただいたカードごとに行います。対象カードを複数お持ちの場合、各カードでのポイントアップ条件を達成する必要がございますので、ご注意ください。 詳細表示