よくあるお問い合わせ

三菱ＵＦＪダイレクトのインターネットバンキングにブラウザでログインしようとすると、「...

ご利用のブラウザがインターネットバンキングの動作確認済環境内かどうかご確認ください。 動作確認済環境についてはこちら 動作確認済環境内でもブラウザの設定などによっては、ご利用いただけない場合があります。 くわしくは、インターネットバンキングヘルプデスクまでお問い合わせください。 ＜インターネット... 詳細表示

三菱UFJダイレクト(インターネットバンキング)を利用できるスマートフォン・パソコン...

こちらの動作確認済環境をご覧ください。 詳細表示

ログインパスワードとは何ですか。

ログインパスワードとは、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログインする際にご入力いただく、4～16桁の半角英数記号のパスワードです。 初めてご利用いただく際に、ご登録いただいております。 ログインパスワードを忘れた、分からない場合は、ログイン画面の「ログインパスワード再設定」メニューより再... 詳細表示

三菱UFJダイレクトの確認番号とは何ですか?

ご契約カードは、2018年7月15日以降、目の不自由なお客さまや7月14日までに海外住所変更に伴いお手続きをいただいたお客さま、テレフォンバンキング利用者にのみ発行しています。 三菱UFJダイレクトご契約カード裏面に記載されている、お客さまごとに異なる数字です。 三菱UFJダイ... 詳細表示

インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のご契約番号とは何ですか。

ご契約番号は、インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のログイン画面でご入力いただく「10桁または8桁の数字」です。 ログイン時に、ご契約番号(*)とログインパスワードをご入力いただくことで、ご本人さまであることを確認します。 (*)ご契約番号のかわりに、三菱UFJダイレクトにご登録いただいている... 詳細表示

インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のログインパスワード(8～16桁の英...

複数回ログインパスワードの入力を間違えると、セキュリティの観点からインターネットバンキングの利用がロックされます。 以下リンクより、ログインパスワードを再設定いただくと、インターネットバンキングにログインすることができます。 ログインパスワードの再設定はこちら 詳細表示

三菱UFJダイレクトのインターネットバンキングの操作途中でパソコンがフリーズしてしま...

大丈夫です。自動的にログアウト処理がかかりますので、ご安心ください。 ただし、お取引途中の場合、お取引が完了していない場合がございますので、再度ログインをし、【お取引記録】にてお取引成立の有無をご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のログアウト方法を知りたい。

ログアウト方法はご利用環境により異なります。くわしくは以下をご確認ください。 スマートフォンアプリ ホーム画面右上のドアのアイコンを押下 ホーム画面下部の【マイページ】＞画面最下部にある【ログアウト】ボタンからもログアウトできます。 PC・スマートフォンブラウザ トップページ上部の【ログ... 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵFＪダイレクト）は、海外から利用できますか。

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）は、海外からもご利用できます。 海外からご利用の際には、以下の「ご注意点」をご確認ください。 なお、海外滞在中のインターネットバンキング利用をサポートするオプションサービスの「グローバルダイレクト」をご用意しております。 グローバルダイレクトについてくわしくは... 詳細表示

三菱UFJダイレクトのサービス手数料は必要ですか?

三菱UFJダイレクトのご利用手数料は無料です。 ただし、インターネットバンキング・海外からのテレフォンバンキングをご利用いただく場合の通信料・通話料などは、お客さまの負担となります。 また、お振り込みをご利用いただく場合は別途所定の手数料がかかる場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示