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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 変更手続 』 内のQ&A

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  • 個人番号(マイナンバー)・法人番号の提示が必要な取引を教えてください。

    個人番号(マイナンバー)・法人番号の番号確認が必要となる主な取引は下表のとおりです。お手数をおかけしますが、本人確認書類および個人番号(マイナンバー)・法人番号が確認できる書類をお持ちください。 《個人のお客さま》 投資信託・債券(公共債) 新規のお口座開設(※1) 特定口...

    • No:798
    • 公開日時:2016/04/01 00:00
  • 住所変更したのに、旧住所宛に郵送物が届きました。住所変更は完了していますか?

    住所変更のお手続きが完了していても、郵送物の作成基準日(*)と住所変更手続日によっては、郵送物が旧住所に届くことがございます。 *作成基準日は郵送物の種類により異なりますが、発送の2~3ヶ月前に郵送物を作成する場合がございます。 <登録住所の確認方法> ①コールセンターへ、ご本人さまより...

    • No:22
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 任意団体の代表者変更手続は、どのようにしたらいいですか?

    お取引店窓口にて、お手続きください。 なお、融資または当座預金取引をされていない場合は、お近くの支店窓口でもお手続きいただけます。 【お持ちいただくもの】(*) ①通帳(すべての口座) ②各口座のお届出印 ③新しくお届けになる印鑑 ④新しい代表者個人の本人確認書類 ⑤総会議事録(...

    • No:26
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 三菱東京UFJダイレクトのご契約カードを受け取れなかった場合は?

    ご不在のため、簡易書留(ご契約カード)をお受け取りになれなかった場合は、郵便局より「不在配達のお知らせ」が入ります。 郵便局で一定期間保管後、いったん当行に返送されます。この場合は、再度郵送させていただきます。 また、ご不在以外の理由により返送された場合、「ご契約カード」の再発行手続きが必要となります。ご...

    • No:46
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 三菱東京UFJダイレクトのメールアドレスを登録・変更する方法を教えてください。

    インターネットバンキング、モバイルバンキングでお手続きいただけます。 インターネットバンキング、モバイルバンキングにログイン後、「すべてのメニュー一覧」(※スマートフォンの場合は「各種手続」)→「Eメール通知サービス登録/Eメールアドレス変更」にて最大3つまで登録・変更いただけます。 インター...

    • No:222
    • 公開日時:2016/12/11 00:00
  • Eco通帳とはどういうものですか?

    Eco通帳とは、三菱東京UFJダイレクト インターネットバンキングで、紙の通帳に代えて、入出金明細がご確認いただけるサービスです。 お申込日の前月月初以降最長25ヵ月分の入出金明細がご確認いただけます。 紙の通帳は発行しません(併用できません)。 また、ご利用には三菱東京UFJダイレクトのご契約...

    • No:298
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • ワンタイムパスワードを利用中のアプリ(カード)をカード(アプリ)に変更したいのですが。

    インターネットバンキング、またはお近くの支店窓口でお手続きが可能です。 ①インターネットバンキングでのお手続き PC版インターネットバンキングにログインし、「セキュリティ対策」から「ワンタイムパスワード(アプリ)・カードの利用を解除する場合はこちら」を選択のうえ利用解除をしてください。 利用解除後、...

    • No:86
    • 公開日時:2016/12/11 00:00
  • 「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」はいつ発送されるのですか?

    平成28年度の「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」(以下、証明書)は、対象者の方へ以下のスケジュールでご郵送いたします。 <平成28年度分の発送予定日> お借入日 作成基準日 発送予定日(※) 平成28年9月30日(金)まで ...

    • No:703
    • 公開日時:2016/10/20 08:46
  • 【三菱東京UFJ-VISA】住所(電話番号)変更をしたい。

    クレジットカードの住所変更は、クレジット決済口座(普通預金)のお届け出住所を変更していただくと変更されます。 住所変更方法についてはこちらをご確認ください。

    • No:401
    • 公開日時:2015/12/08 17:44
  • 番号確認に必要な確認書類を教えてください。

    個人番号(マイナンバー)・法人番号のお届けにあたっては、以下の確認書類のご提示をお願いいたします。 《確認書類》 個人のお客さま 下記の(1)~(3)のいずれか (1)個人番号カード (2)通知カード(*1)+写真あり本人確認書類1種類(*2) (3)通知カ...

    • No:799
    • 公開日時:2016/03/08 17:36

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