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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 変更手続 』 内のQ&A

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  • 代理人による住所変更手続はできますか?

    代理人による住所変更のお手続きは受け付けておりません。 窓口にご来店いただくほかにも、様々な手続方法をご用意しておりますので、ご本人さまがお手続きくださいますよう、お願い申し上げます。 三菱東京UFJダイレクト 電話 テレビ窓口 郵送(メールオーダーサービス) お取引内容によっては、お...

    • No:25
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 番号確認に必要な確認書類を教えてください。

    個人番号(マイナンバー)・法人番号のお届けにあたっては、以下の確認書類のご提示をお願いいたします。 《確認書類》 個人のお客さま 下記の1~3のいずれか 個人番号カード 通知カード(*1)+写真あり本人確認書類1種類(*2) 通知カード(*1)+写真なし本人確認書類2種類(...

    • No:799
    • 公開日時:2016/03/08 17:36
  • 任意団体の代表者変更手続は、どのようにしたらいいですか?

    お取引店窓口にて、お手続きください。 なお、融資または当座預金取引をされていない場合は、お近くの支店窓口でもお手続きいただけます。 【お持ちいただくもの】(*) 通帳(すべての口座) 各口座のお届出印 新しくお届けになる印鑑 新しい代表者個人の本人確認書類 総会議事録(団体等の決議書...

    • No:26
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 三菱東京UFJダイレクトのメールアドレスを登録・変更する方法を教えてください。

    インターネットバンキング、モバイルバンキングでお手続きいただけます。 インターネットバンキング、モバイルバンキングにログイン後、「すべてのメニュー一覧」(※スマートフォンの場合は「各種手続」)→「Eメール通知サービス登録/Eメールアドレス変更」にて最大3つまで登録・変更いただけます。 インター...

    • No:222
    • 公開日時:2016/12/11 00:00
  • ワンタイムパスワードを利用中のアプリ(カード)をカード(アプリ)に変更したいのですが。

    インターネットバンキング、またはお近くの支店窓口でお手続きが可能です。 ■インターネットバンキングでのお手続き PC版インターネットバンキングにログインし、「セキュリティ対策」から「ワンタイムパスワード(アプリ)・カードの利用を解除する場合はこちら」を選択のうえ利用解除をしてください。 利用解除後、...

    • No:86
    • 公開日時:2016/12/11 00:00
  • Eco通帳とはどういうものですか?

    Eco通帳とは、三菱東京UFJダイレクト インターネットバンキングで、紙の通帳に代えて、入出金明細がご確認いただけるサービスです。 お申込日の前月月初以降最長25ヵ月分の入出金明細がご確認いただけます。 紙の通帳は発行しません(併用できません)。 また、ご利用には三菱東京UFJダイレクトのご契約...

    • No:298
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 三菱東京UFJダイレクト(インターネットバンキング)での住所・電話番号の変更方法を教...

    ログイン後の「すべてのメニュー一覧」→「住所・連絡先変更」よりお手続きください。 お手続きには、ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)とダイレクトパスワードが必要です。 ワンタイムパスワードについて ダイレクトパスワードについて ログイン画面はこちら ...

    • No:99
    • 公開日時:2017/09/08 14:23
  • 住所変更したのに、旧住所宛に郵送物が届きました。住所変更は完了していますか?

    住所変更のお手続きが完了していても、郵送物の作成基準日(*)と住所変更手続日によっては、郵送物が旧住所に届くことがございます。 (*)作成基準日は郵送物の種類により異なりますが、発送の2~3ヶ月前に郵送物を作成する場合がございます。 <登録住所の確認方法> コールセンターへ、ご本人さまよりお...

    • No:22
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 三菱東京UFJダイレクトのご契約カードを受け取れなかった場合は?

    ご不在のため、簡易書留(ご契約カード)をお受け取りになれなかった場合は、郵便局より「不在配達のお知らせ」が入ります。 郵便局で一定期間保管後、いったん当行に返送されます。この場合は、再度郵送させていただきます。 また、ご不在以外の理由により返送された場合、「ご契約カード」の再発行手続きが必要となります。ご...

    • No:46
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • インターネットバンキングでEco通帳を申し込みましたが、申し込み前の明細は、どのよう...

    Eco通帳のお申し込み前の明細は以下の方法でご確認いただけます。 お申し込み前に通帳に記帳をしていなかった明細(未記帳明細) Eco通帳のお申し込み後、3営業日以内に「未記帳明細のお知らせ」を 「Eco通知」としてお知らせします。 インターネットバンキングにログイン後、トップ画面の 「Eco通知...

    • No:300
    • 公開日時:2015/12/08 17:43

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