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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 その他 』 内のQ&A

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  • 普通預金でEco通知を申し込もうとするとエラーになります。どうしたら申し込めますか。

    恐れ入りますが、普通預金では「Eco通知のみ」をお申し込みいただくことはできません。 普通預金の場合、Eco通知は「Eco通帳」とセットでのご利用となるため、普通預金でEco通知をご利用いただくには「Eco通帳」をお申し込みいただく必要がございます。 サービス内容および申込方法は、以下をご参照くだ...

    • No:303
    • 公開日時:2016/07/07 09:14
  • 携帯電話からスマートフォンへ機種変更しました。今後、どのように利用したらいいですか。

    スマートフォンからログインする際は、パソコンからのご利用と同様に、 「ご契約番号(ご契約カード裏面)」と「IBログインパスワード(*1)」の入力が必要となり、従来の携帯電話(モバイルバンキング)とは、一部ご利用方法が異なりますのでご注意ください。 ご利用いただく際は、必ずお手元に「三菱東京UFJダイレクトご契...

    • No:239
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • インターネットバンキングで「マイカード プラス」の取引(臨時返済や残高照会等)はでき...

    あらかじめマイカード口座を「サービス指定口座」に登録していただくことで、お取引が可能となります。 インターネットバンキング ログイン後のトップページから 「すべてのメニュー一覧」⇒「ご利用口座(サービス指定口座)の登録・削除」を選択してください。 「サービス指定口座」登録の操作方法については、三菱東...

    • No:241
    • 公開日時:2016/07/07 09:14
  • 「Eメール不着のお知らせ」が表示されますが、これは何ですか?

    当行からお送りするメールをお受け取りいただけない時に表示されます。以下をご確認ください。 インターネットバンキングのご利用には、当行が「お届けのEメールアドレス宛に送信するEメール」を受信できる環境が必要です。 (当行はログイン時やお取引時に必要なEメールによるワンタイムパスワードをお届けのEメールアドレ...

    • No:234
    • 公開日時:2016/12/11 00:00
  • インターネットで繰上返済を申し込んだあと、受付完了のEメールは届きますか。申し込みが...

    繰上返済お申し込み後、受付完了のEメールは配信しておりません。 お申込内容については「 ローン関連お手続き」メニューの「各種照会のお申込内容照会」からご確認いただけます。 【ご注意点】 確認できる期間は、お申し込みいただいた直近3ヵ月のお申し込み内容のみになります。 お申し込み...

    • No:718
    • 公開日時:2016/06/29 00:00
  • 外国送金の取引をしたら、「外国送金受付のお知らせ」というEメールが届きました。これは...

    三菱東京UFJダイレクト(インターネットバンキング、モバイルバンキング、 テレフォンバンキング)で受け付けた以下のお取引について、受付完了のEメールをお送りしています。 「お振り込み」(マイパターン振込も含みます) 「税金・各種料金払込」 「eペイメント」 「ネット振込(EDI)」 「外国送金」等...

    • No:143
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • インターネット支店では、通帳は発行されないのですか?

    通帳・照合表は発行いたしません。 お取引明細は三菱東京UFJダイレクトの「入出金明細をみる」からご確認ください。 「入出金明細」は前月初、当月の直近2ヵ月のみしか見られませんが、Eco通帳では最長25ヵ月の明細を見ることが可能です。 くわしくはこちらをご覧ください。

    • No:228
    • 公開日時:2017/02/28 13:39
  • 三菱東京UFJダイレクトのテレフォンバンキング(自動音声応答)での振込方法を教えてく...

    事前にお振込先をご登録いただく必要がございます。 お振込先をご登録後、テレフォンバンキングお取引用電話番号にてサービスメニュー2番「国内・海外へのご送金」をご選択いただき、さらにサブメニュー2番「登録先へのお振込み」でお手続きください。 なお、自動音声でのお振込の場合、依頼人名は出金口座名義でのお振込...

    • No:145
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 資産管理レポート(メインバンク総合ステートメント)はどのようなサービスですか?

    資産管理レポート(メインバンク総合ステートメント)は、月末営業日時点の資産状況や毎月の収支を集計し、翌月中旬に三菱東京UFJダイレクトに掲載するサービスです。 利用手数料:無料 提供方法:三菱東京UFJダイレクト(インターネットバンキング・スマートフォン) 利用条件:スーパー普通預金(メインバンク プラ...

    • No:256
    • 公開日時:2017/02/28 13:39
  • 【カブドットコム証券】証券口座を開設するには?

    当行ホームページ「口座をひらく」メニューから「カブドットコム証券の口座」を選択し、「キャッシュカード認証」または「ダイレクトログイン」を行って証券口座開設をお申し込みください。 画面の表示どおり、入力・確認していただくと証券口座が開設されます。口座開設後、証券口座へのご入金手続きが完了次第、すぐに株式等のお...

    • No:684
    • 公開日時:2016/08/12 17:56

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