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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 その他 』 内のQ&A

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  • 「スーパー普通預金(メインバンク プラス)」のステージや優遇回数を確認した...

    お客さまご自身でご確認いただける方法は、以下2通りとなります。 1. 当行ATMでご確認 操作メニューより「メインバンク プラス ステージ照会」を選択。 2. 三菱東京UFJダイレクト インターネットバンキングでご確認 ...

    • No:245
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 現在持っている「普通預金」を「スーパー普通預金(メインバンク プラス)」へ...

    普通預金からスーパー普通預金(メインバンク プラス)への変更は 以下の【1】~【4】の方法でお手続きいただけます。 【1】インターネットバンキング ログイン後の左下のメニュー「すべてのメニュー一覧」-「メインバンク プラスへの切替」からお手続きください。 ※ ...

    • No:251
    • 公開日時:2016/06/24 12:28
  • Eco通帳を、紙の通帳に戻すにはどうしたらいいですか。

    Eco通帳から紙の通帳への変更をご希望の場合は、お近くの窓口へご来店いただいてのお手続きとなります。 お近くの窓口でEco通帳を解約いただきますと、紙の通帳を発行いたします。 以下の持ち物をご用意のうえ、ご来店ください。 《ご来店時の持ち物》 ①キャッシュカード ②お届出印 ③本人確認書類 ...

    • No:302
    • 公開日時:2015/12/08 17:44
  • 三菱東京UFJ銀行のATMは、いつでも無料ですか?

    ●普通預金をご利用のお客さま 毎日(土・日・祝日・12/31~1/3を含む)8:45~21:00は、無料です。 それ以外の時間帯は、ATM利用手数料 108円(消費税込)がかかります。 ●スーパー普通預金(メインバンク プラス)をご利用のお客さま スーパー普通預金(メインバンク プラス)を...

    • No:290
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 身に覚えのない入出金があります。詳細を教えてください。

    ■入出金の内容に関するご不明点等、個別のご照会は、お取引店までお問い合わせください。 【ご留意点】 入出金の内容等、口座のご契約状況に関わるご回答はご本人さまであることを確認させて頂いた上で、お届けの電話番号へ折り返しご連絡させていただきます。 なお、電話番号を変更された場合は、こちらをご参照の...

    • No:29
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • コンビニATMで現金を引出したのですが、手数料がかかったのはなぜですか?

    提携先コンビニATM(セブン銀行ATM、ローソンATM、E-net ATM)をご利用の場合の手数料は、下記のとおりです。 普通預金をご利用のお客さま 平日8:45~18:00は、108円/回(消費税込)です。 それ以外の時間帯は、216円/回(消費税込)がかかります。 ...

    • No:293
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 住宅ローンの返済予定表の再発行はできますか。

    お電話で再発行を承っております。 住宅ローンの返済用口座の通帳もしくはキャッシュカードをお手元にご用意のうえ、ご契約者ご本人さまより、住宅ローンをご契約のお取引店へご依頼ください。 なお、通常、お届けまで1週間~10日ほどお時間をいただいておりますので、あらかじめご了承ください。 店舗のご案内へ

    • No:721
    • 公開日時:2015/12/08 17:45
  • Eco通帳とはどういうものですか?

    Eco通帳とは、三菱東京UFJダイレクト インターネットバンキングで、紙の通帳に代えて、入出金明細がご確認いただけるサービスです。 ※ お申込日の前月月初以降最長25ヵ月分の入出金明細がご確認いただけます。 ※ 紙の通...

    • No:298
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 国内の預金口座へ外貨建送金はできますか?

    三菱東京UFJ銀行国内本支店宛および国内他行宛の外貨建送金は、外国送金取扱店の窓口で承っております。 取扱店はこちらをご覧ください。 お取引の内容によって、窓口でのお取扱時間・ご来店時にお持ちいただくもの・お手数料等が異なりますので、詳しくは取扱店にお問い合わせください。 またお支払のご資金が日本円となる国...

    • No:759
    • 公開日時:2015/12/08 17:45
  • 三菱東京UFJダイレクトのメールアドレスを登録・変更する方法を教えてください。

    インターネットバンキング、モバイルバンキングでお手続きいただけます。 インターネットバンキング、モバイルバンキングにログイン後、「すべてのメニュー一覧」(※スマートフォンの場合は「各種手続」)→「Eメール通知サービス登録/Eメールアドレス変更」にて最大3つまで登録・変更いただけます。 ※インターネ...

    • No:222
    • 公開日時:2016/12/11 00:00

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