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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 ご利用にあたって 』 内のQ&A

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  • 三菱UFJダイレクトの確認番号とは何ですか?

    三菱UFJダイレクトご契約カード裏面に記載されている、お客さまごとに異なる数字です。 三菱UFJダイレクトでの各種手続時等に当行が都度指定する箇所の数字をご入力ください。 振込等の資金移動取引時はワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)のご利用が必要です。 三菱UFJダイレクト...

    • No:38
    • 公開日時:2016/09/28 09:00
  • 三菱UFJダイレクトのサービス手数料は必要ですか?

    三菱UFJダイレクトのご利用手数料は無料です。 ただし、インターネットバンキング・海外からのテレフォンバンキングをご利用いただく場合の通信料・通話料などは、お客さまの負担となります。 また、お振り込みや外国送金などをご利用いただく場合は別途所定の手数料がかかる場合がありますので、ご注意ください。

    • No:31
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 海外に住んでいますが、三菱UFJダイレクトの申し込みはできますか?

    お申し込みいただけません。 三菱UFJダイレクトのお申し込みは、日本国内にお住まいの個人のお客さまに限らせていただきます。

    • No:30
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 三菱UFJダイレクトは法人でも利用できますか?

    お申し込みは個人のお客さまに限らせていただきます。 個人でも屋号付き名義の場合や、法人の場合はご利用いただけません。その場合は、「BizSTATION」をご利用ください。

    • No:45
    • 公開日時:2010/01/10 00:00
  • 海外から三菱UFJダイレクトを申し込むことができますか。

    申し訳ございませんが、三菱UFJダイレクトは海外からのお申し込みは承っておりません。 お手数ですが、ご出国前にお申し込みいただくか、またはご帰国後にお申し込みください。 【ご注意点】 インターネットバンキングをはじめとする三菱UFJダイレクトの各種サービスをご利用いただくためには、お申込後約1~2週...

    • No:48
    • 公開日時:2016/02/14 00:00
  • 住宅ローン等、各種ローンをインターネットでお申込みする際の利用可能なOS・ブラウザ環...

    「住宅ローンかんたん事前審査」「ローン関連お手続き」や「マイカードプラス」「目的別ローン」のお申込みは、パソコンによるお申込み手続きを推奨しております。 パソコンでご利用いただける環境については、以下リンクからご覧ください。 三菱UFJダイレクト インターネットバンキング動作確認済環境

    • No:723
    • 公開日時:2016/09/29 10:20
  • 三菱UFJダイレクトのモバイルバンキングの利用方法を教えてください。

    平成28年6月11日(土)をもって、モバイルバンキングの新規利用の申し込みは終了させていただきました。 また、現在ご利用中の方も以下の場合、モバイルバンキング(従来の携帯電話)は利用できなくなりますのでご注意ください。 携帯電話会社の変更を伴う機種変更をした場合 ワンタイムパスワード(スマートフ...

    • No:42
    • 公開日時:2016/09/11 07:00
  • スマートフォンでの利用方法を教えてください。

    スマートフォンからは、以下の2通りのご利用方法がございます。 ■スマートフォン向けインターネットバンキング(ブラウザ) ご利用方法については、こちらをご覧ください。 ■スマートフォン向けアプリ ご利用方法については、こちらをご覧ください。

    • No:52
    • 公開日時:2016/12/11 00:00
  • インターネットバンキングの画面が正常に表示されません。どうしたらいいですか?

    当行の画面が正常に表示されない場合や、表示に時間がかかる場合は以下をご確認ください。 動作確認済環境外のOS・ブラウザをご利用の場合 当行の動作確認済環境は、こちらでご案内しております。 ご確認のうえ、動作確認済環境のOS・ブラウザから再度、操作をお試しください。 ブラウザの設定 ブ...

    • No:43
    • 公開日時:2016/09/29 10:20
  • 三菱UFJダイレクトのモバイルバンキングで利用できる携帯電話は何ですか?

    以下の携帯電話会社のネットワークサービスに対応した携帯電話と、ネットワークサービスのご契約によりご利用いただけます。 NTTドコモの「iモード」 auの「Ezweb」 ソフトバンクの「Yahoo!ケータイ」 ディズニー・モバイルの「Disney Web」 一部、モバイルバンキングを利用で...

    • No:40
    • 公開日時:2016/09/11 07:00

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