MUFGQuality for You 確かなクオリティを、明日へ。世界へ。

ホーム三菱UFJ銀行
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 ワンタイムパスワード・セキュリティ 』 内のQ&A

45件中 11 - 20 件を表示

2 / 5ページ
  • 三菱UFJダイレクトで使用するパスワードの種類を教えてください。

    三菱UFJダイレクトで使用するパスワードの種類は、以下をご覧ください。 IBログインパスワード ダイレクトパスワード ワンタイムパスワード スマートフォンアプリまたはカードによるワンタイムパスワード Eメールによるワンタイムパスワード ...

    • No:819
    • 公開日時:2018/07/15 00:00
  • 複数のダイレクトを契約している場合、それぞれにワンタイムパスワードの申し込みは必要ですか?

    ワンタイムパスワードを利用して振込等のお取引を行う場合、それぞれのダイレクト契約に、ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)のお申し込みが必要です。 ■スマートフォンアプリでワンタイムパスワードを利用する場合 スマートフォンアプリで利用できるのは、スマートフォン1台につき、ダイ...

    • No:767
    • 公開日時:2015/12/11 00:00
  • ワンタイムパスワードカードを紛失した時はどこに連絡すればいいですか。

    すぐにワンタイムパスワードカードを利用する取引を停止しますので、喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 ■三菱UFJ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875(通話料有料) 受付時間:24時間365日 (毎月第2土曜日の21:00~翌6:40を...

    • No:87
    • 公開日時:2016/02/14 00:00
  • どういう場合にワンタイムパスワードが必要となりますか?

    三菱UFJダイレクトでは、状況に応じて2種類のワンタイムパスワードを利用しています。ワンタイムパスワードが必要になる場面は以下のとおりです。 ■ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード) ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)を利用中のお客さまが振込等のお取引を行う場合、ス...

    • No:70
    • 公開日時:2018/08/11 21:05
  • 三菱UFJダイレクトで利用するIBログインパスワードを忘れた場合は?

    IBログインパスワードを再登録することで、インターネットバンキング(IB)を再度ご利用いただけます。IBログインパスワードの再登録は以下のリンクよりお手続きください。 IBログインパスワード再登録へ お客さまのお取引状況に応じてお手続き方法をご選択いただけます。 お手続きにはダイレク...

    • No:64
    • 公開日時:2018/07/15 00:00
  • 海外でワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)は利用できますか?

    ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリ)は日本国内での利用に限定しています。 海外で機種変更等を行った場合、アプリがダウンロードできなくなる場合があります。 ワンタイムパスワードカードの故障・紛失時の海外住所宛のカード再発行にはグローバルダイレクトのご契約が必要です。くわしくは こちらをご確認...

    • No:768
    • 公開日時:2018/07/15 00:00
  • ワンタイムパスワードの利用登録時、設定用番号の電話を受け取れなかった場合はどうすれば...

    設定用番号の電話を受け取れなかった場合は、「ワンタイムパスワード利用登録」→「設定用番号を自動音声で確認する」より、再度、設定用番号のご案内のお手続きを行ってください。 自動音声案内の受付時間は、毎日7:00~24:00です。1日3回まで利用できます。 ■お届出の電話番号に変更がある場合 ...

    • No:766
    • 公開日時:2016/12/11 00:00
  • 三菱UFJダイレクトで利用するダイレクトパスワード(4桁数字)を変更する場合は?

    ダイレクトパスワードの変更は、以下の方法にてお手続きいただけます。 ■ダイレクトパスワードを忘れた・ロックした場合 ログイン画面 こちらよりお手続きください。お手続き時には、ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)が必要です。 窓口 最寄りの支店でお手続きください。 ...

    • No:66
    • 公開日時:2018/07/15 00:00
  • スマートフォンでワンタイムパスワードの利用登録ができません。

    スマートフォンでワンタイムパスワードの利用登録を行うには、スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」にログインし、「ワンタイムパスワード利用登録」メニューから「設定用番号」を正しく入力する必要があります。くわしくはこちらをご覧ください。 「設定用番号」は、届出された電話番号あてに自動音声でご案内します。 ...

    • No:78
    • 公開日時:2016/12/11 00:00
  • カードに表示されたワンタイムパスワードを正しく入力しているにもかかわらず「お客さまの...

    複数回ワンタイムパスワードの入力を誤ると、セキュリティの観点からインターネットバンキングの利用ができなくなります。 ダイレクトパスワードを再登録いただくと、お取引を再開することができます。 窓口や郵送でダイレクトパスワード再登録のお手続きを行ってください。 詳しくはこちら なお、カードに表示さ...

    • No:826
    • 公開日時:2018/07/15 00:00

45件中 11 - 20 件を表示