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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 ワンタイムパスワード・セキュリティ 』 内のQ&A

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  • カードに表示されたワンタイムパスワードを正しく入力しても、エラーになります。(エラー...

    ワンタイムパスワードカードに内蔵された時計がずれている可能性があります。お手元にワンタイムパスワードカードをご用意のうえ、以下の手順でワンタイムパスワードカードの時刻補正を行ってください。 インターネットバンキングにログイン ログイン画面はこちら 「セキュリティ対策」をクリック ...

    • No:825
    • 公開日時:2017/09/08 14:23
  • ワンタイムパスワードを機種変更したスマートフォンで利用したいのですが?

    ワンタイムパスワードを機種変更したスマートフォンでご利用いただくには、以下のお手続きが必要です。 三菱UFJ銀行のWebサイトにアクセスし、各社アプリストアから当行公式スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」をご利用のスマートフォンにインストールしてください。 ダイレクト代表口座の「店番・口座番号」...

    • No:77
    • 公開日時:2018/07/15 00:00
  • 三菱UFJダイレクトで利用するダイレクトパスワード(4桁数字)を忘れた場合は?

    ダイレクトパスワードは、三菱UFJダイレクトをお申込みの際に指定された4桁の数字です。 インターネットバンキングでの初回登録時等に必要です。 ダイレクトパスワードをお忘れの場合、または、ワンタイムパスワード等を所定の回数誤入力し、インターネットバンキングがロックした場合は、ログイン画面からお手続き...

    • No:67
    • 公開日時:2018/07/15 00:00
  • IBログインパスワードとは何ですか?

    IBログインパスワードとは、インターネットバンキングにログインする際にご入力いただく4~16桁の半角英数記号のパスワードです。 IBログインパスワードは三菱UFJダイレクトをお申し込みの際、またはインターネットバンキングの初回登録時にご登録いただいております。 インターネットバンキングをご利用いただくには...

    • No:39
    • 公開日時:2018/07/15 00:00
  • 三菱UFJダイレクトのご契約カードを紛失した時はどこに連絡すればよいのですか?

    【振込等の取引を確認番号表(乱数表)で実施いただいているお客さま】 すぐに三菱UFJ銀行喪失受付センターまでお電話ください。 他人に悪用されるおそれのある場合や、ご契約カードをなくされた場合は、三菱UFJダイレクトの全サービスの利用停止を行います。 振込等の取引を確認番号表(乱数表)で実施いただ...

    • No:15
    • 公開日時:2018/07/15 00:00
  • ワンタイムパスワードを利用するには申し込みが必要ですか?

    当行では2種類のワンタイムパスワードを使用しており、それぞれで異なります。 振込等のお取引を行う場合に必要なワンタイムパスワード スマートフォンアプリまたはワンタイムパスワードカードを利用するお客さまは、振込等のお取引の際にアプリまたはカードで生成・表示するワンタイムパスワードを入力します。ワンタ...

    • No:69
    • 公開日時:2016/12/11 00:00
  • ワンタイムパスワードを利用中のアプリ(カード)をカード(アプリ)に変更したいのですが。

    インターネットバンキング、またはお近くの支店窓口でお手続きが可能です。 ■インターネットバンキングでのお手続き PC版インターネットバンキングにログインし、「セキュリティ対策」から「ワンタイムパスワード(アプリ)・カードの利用を解除する場合はこちら」を選択のうえ利用解除をしてください。 利用解除後、...

    • No:86
    • 公開日時:2016/12/11 00:00
  • スマートフォンでワンタイムパスワードを利用するにはどうすればよいですか?

    スマートフォンでワンタイムパスワードをご利用いただくには、以下のお手続きが必要です。 三菱UFJ銀行のWebサイトにアクセスし、各社アプリストアから当行公式スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」をご利用のスマートフォンにダウンロードしてください。 「ご契約番号」と「IBログインパスワード」を入力してス...

    • No:76
    • 公開日時:2016/12/11 00:00
  • ワンタイムパスワードとは何ですか?

    ワンタイムパスワードは1回限り有効の使い捨てパスワードで、一定時間経過すると無効となり、同じパスワードを再利用することはできません。そのため、第三者に不正利用されるリスクを軽減することができます。 当行では2種類のワンタイムパスワードを用いてセキュリティ強化を行っています。 くわしくは、こちらをご覧くださ...

    • No:74
    • 公開日時:2016/09/28 09:00
  • ワンタイムパスワードカードとは何ですか?

    ワンタイムパスワードカードとは、1回限り有効なパスワードを表示するカード型の専用端末です。 一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、1度しか使うことができないパスワードをワンタイムパスワードといいます。一般的な固定パスワードに比べて、不正な送金被害等にあうリスクを低減できます。 ■ワンタ...

    • No:84
    • 公開日時:2018/07/15 00:00

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