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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 キャッシュカード・通帳 』 内のQ&A

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  • インターネット支店では、通帳は発行されないのですか?

    通帳・照合表は発行いたしません。 お取引明細は三菱UFJダイレクトの「入出金明細をみる」からご確認ください。 「入出金明細」は前月初、当月の直近2ヵ月のみしか見られませんが、Eco通帳では最長25ヵ月の明細を見ることが可能です。 くわしくはこちらをご覧ください。

    • No:228
    • 公開日時:2017/02/28 13:39
  • 海外口座ご紹介サービス《カリフォルニアアカウント》ではキャッシュカードは発行してもら...

    口座開設時に、日本のキャッシュカードに相当するATMカードを発行いたします。 ユニオンバンクは、国際的なATMネットワーク「Cirrus」と提携しており、米国内だけでなく、世界各地の提携ATMで現地通貨による預金引き出しが可能です。 なお、日本国内においては、ゆうちょ銀行・クレジットカード会社の一部のCD...

    • No:270
    • 公開日時:2010/01/04 00:00
  • 旧東海銀行の通帳は、ATMで繰り越しできないのですか?

    申し訳ございませんが、旧東海銀行の通帳は、ATMで繰り越しできません。 平成20年7月以降のシステム移行をもちまして、旧東海銀行通帳はATMのご利用がいただけなくなりました。 お近くの支店窓口で、繰越手続をお願いいたします。 国内店舗のご案内へ 旧東海銀行通帳をお持ちのお客さま...

    • No:283
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • インターネット支店の口座を解約したい。

    インターネット支店の口座解約をご希望の場合は、原則郵送での手続きとなりますので、インターネット支店カスタマーセンター(0120-365-370: 平日 9:00~17:00)までご連絡ください。

    • No:229
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
  • ATMでのキャッシュカード1日あたりのご利用限度額を引き上げるには、どうしたらいいですか?

    窓口のみのお手続きとなります。 ご本人さまがお近くの支店窓口にご来店ください。 お電話・インターネットでは引き上げのお手続きはできません。 お持ちいただくものや、ご利用限度額の上限については、各種お手続きのページをご覧ください。

    • No:276
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 【三菱UFJ-VISA】キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったので照会したい。

    キャッシュカードの暗証番号照会は行っておりません。暗証番号の再登録またはカード再発行が必要となりますので、ご本人さまがお取引店窓口までご来店ください。 電話でのご照会は受付けておりません。 【お持ちいただくもの】 お届出印 キャッシュカード ご本人さまを確認できる書類(*) 通帳(*) ...

    • No:405
    • 公開日時:2018/08/27 11:20
  • ATMで通帳が使えないのですが、どうしたらいいですか?

    ご利用できない場合、いくつかの理由が考えられます。 磁気が弱くなっている(ダメになっている) 磁気が汚れている 印字が重なっている 満行になっているなど 通帳をご確認させていただいたうえで、必要なお手続きをさせていただきます。 通帳をお持ちいただき、お近くの窓口にご来店ください。 国...

    • No:284
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • スーパーパック通帳は、ATMで繰り越しできないのですか?

    申し訳ございませんが、スーパーパック通帳はATMでは繰り越しできません。 お近くの支店窓口、または自動通帳繰越機(*)で、繰越手続をお願いいたします。 国内店舗のご案内へ (*)自動通帳繰越機が設置されていない支店もございますので、ご来店前にお問い合わせください。(自動音声のご案内は「4」を選択...

    • No:271
    • 公開日時:2016/07/08 15:45
  • 通帳の見返し面の「口座番号」欄の右側に表示されている記号・数字は何を表していますか。

    「口座番号」欄の右側の記号・数字はお客さまのお通帳が最新であるかどうかを確認させていただくため、弊行で自動的に付番させていただいている番号(「通帳発行番号」)です。 通帳見返し面 (212KB)

    • No:817
    • 公開日時:2016/06/20 00:00
  • 通帳の明細ページの「記号・店番号」欄の数字は何を表していますか。

    通帳記帳をされた支店 ・ ATM設置店の 店番を表します。 ~店名をご確認されたい場合はこちら 通帳明細ページ (124KB)

    • No:818
    • 公開日時:2016/06/20 00:00

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