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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 暗証番号・パスワード等 』 内のQ&A

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  • IBログインパスワードを何度か間違えてしまい、ダイレクトにログインできません。

    複数回IBログインパスワードの入力を誤ると、セキュリテイの観点からインターネットバンキングの利用がロックされます。 IBログインパスワードを再登録いただくと、お取引を再開することができます。 以下リンクより再登録をしてください。 IBログインパスワード再登録へ お手続きにはダイレクトパスワ...

    • No:35
    • 公開日時:2017/05/13 21:05
  • キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったのですが、どうしたらいいですか?

    ご本人さまがお近くの支店窓口までご来店ください。暗証番号の再登録をいたします。 【お持ちいただくもの】 ①お届印 ②キャッシュカード ③本人確認書類(くわしくはこちら) ④通帳(Eco通帳をご契約のお客さまは入出金明細照会のコピーまたは画面提示)* *運転免許証・パスポート・個人番号カ...

    • No:7
    • 公開日時:2016/01/04 10:11
  • 三菱東京UFJダイレクトのご契約番号とは、どこに書いてありますか?

    「ご契約番号」は、三菱東京UFJダイレクトご契約カードの裏面に記載されている8桁もしくは10桁の数字です。 「ご契約番号」は通帳・キャッシュカードに記載されている口座番号とは異なりますので、ご注意ください。 ご契約者の確認に使われる大切な番号ですので、管理には十分ご注意ください。 ログイン時には...

    • No:36
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 三菱東京UFJダイレクトで利用するダイレクトパスワード(4桁数字)を忘れた場合は?

    ダイレクトパスワードは、三菱東京UFJダイレクトをお申込みの際に指定された4桁の数字です。 インターネットバンキングでの初回登録時等に必要です。 ダイレクトパスワードをお忘れの場合、または、ワンタイムパスワード等を所定の回数誤入力し、インターネットバンキングがロックした場合は、当行ホームページ、電...

    • No:67
    • 公開日時:2016/12/11 00:00
  • 暗証番号を間違えてキャッシュカードが使用できなくなりました。どうしたらいいですか?

    「暗証番号再登録」または「キャッシュカード再発行」のお手続きが必要になります。 ご本人さまが、お近くの支店窓口にご来店ください。 お持ちいただくものや所要日数など、くわしくは、各種お手続きのページをご覧ください。

    • No:9
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • IBログインパスワードとは何ですか?

    IBログインパスワードとは、インターネットバンキングにログインする際にご入力いただく4~16桁の半角英数記号のパスワードです。 IBログインパスワードは三菱東京UFJダイレクトをお申し込みの際、またはインターネットバンキングの初回登録時にご登録いただいております。 インターネットバンキングをご利用いただく...

    • No:39
    • 公開日時:2016/09/28 09:00
  • 三菱東京UFJダイレクトのダイレクトパスワード(4桁数字)とは何ですか?

    三菱東京UFJダイレクトのお申し込みの際にご指定いただいた4桁の番号です。 (キャッシュカードの4桁の暗証番号とは異なります) テレフォンバンキング・モバイルバンキングのログイン時、インターネットバンキングの初回登録時等に必要となります。 ダイレクトパスワードをお忘れの場合は、こちらをご覧くださ...

    • No:37
    • 公開日時:2016/09/28 09:00
  • 三菱東京UFJダイレクトの申し込みの際、すでにご契約済みと表示されました。

    ご契約カードがお手元に見当たらない場合は、ご不在やお引越し等によりお受け取りいただけず、当行に返却されているケースがございます。 ご契約カードに関するお手続き方法は、コールセンターでご案内しております。 普通預金通帳(※)をお手元にご用意のうえ、お手数ですが、こちらまでお問い合わせください。 Eco...

    • No:54
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 【三菱東京UFJ-VISA】キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったので照会したい。

    キャッシュカードの暗証番号照会は行っておりません。暗証番号の再登録またはカード再発行が必要となりますので、ご本人さまがお取引店窓口までご来店ください。 電話でのご照会は受付けておりません。 【お持ちいただくもの】 お届出印 キャッシュカード ご本人さまを確認できる書類(*) 通帳(*)...

    • No:405
    • 公開日時:2015/12/08 17:44
  • 三菱東京UFJダイレクトで利用するIBログインパスワードを忘れた場合は?

    IBログインパスワードを再登録することで、インターネットバンキング(IB)を再度ご利用いただけます。IBログインパスワードの再登録は以下のリンクよりお手続きください。 IBログインパスワード再登録へ お手続きにはダイレクトパスワード(数字4桁)が必要です。ご契約カードをお手元にご用意いただいた...

    • No:64
    • 公開日時:2017/05/13 21:05

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