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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 新規登録・ログイン 』 に関するよくあるご質問

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  • メールアドレスとパスワードを入力しましたが、「規約に同意して登録する」ボタンが押せません

    メールアドレスとパスワードを入力後、パスワード入力欄の下にある、「利用規約を確認する」をタップしてください。 利用規約を確認後、画面左上の「完了」をタップしアプリに戻ると「規約に同意して登録する」ボタンが押せます。 「利用規約」を確認済みで「規約に同意して登録す... 詳細表示

    • No:2109
    • 公開日時:2020/07/07 14:51
    • 更新日時:2021/07/14 14:00
    • カテゴリー: 新規登録
  • アプリの利用方法(登録から利用までの流れ)が知りたい

    利用方法は以下の通りです。 ①Mableアプリをダウンロード ②〔はじめての方〕をタップ ③Mable説明部分を確認・スワイプし、〔新規登録〕をタップ ④メールアドレスとパスワードを入力し、〔利用規約を確認する〕をタップ ⑤利用規約を確認し、左... 詳細表示

    • No:2108
    • 公開日時:2020/07/07 14:51
    • 更新日時:2022/08/05 17:02
    • カテゴリー: 新規登録
  • Mableアプリにログインするには

    下記の手順でログインしてください。 ①Mableにご登録の「メールアドレス」「パスワード」を入力し、〔ログイン〕をタップ ②本人認証画面の〔認証開始〕をタップし、「0120-003-881」からの電話を受電 ③音声ガイダンスで案内される6桁の確認コー... 詳細表示

    • No:2111
    • 公開日時:2020/07/07 14:51
    • 更新日時:2020/09/14 16:42
    • カテゴリー: ログイン
  • 携帯電話端末を変更する場合は?

    携帯電話端末を変更した場合も、ご利用中のメールアドレス・電話番号をそのままご利用いただけます。 こちらを参考に、Mableアプリにログインしてください。 Mableのログイン後、Moneytreeへのログインが必要になります。 電話番号やメールアドレスが変更になる場合は、変更前の端末... 詳細表示

    • No:2110
    • 公開日時:2020/07/07 14:51
    • 更新日時:2022/02/17 10:02
    • カテゴリー: 機種変更
  • ログアウトしたい

    設定画面の一番下にあるログアウトボタンをタップしてください。 ログアウトしますと、再度Mableアプリをご利用の際はログインの他、パスコードの再設定、登録されている携帯電話番号へのお電話による本人認証が必要になりますのでご注意ください。 ※ログイン方法はこちらを参照してください。 詳細表示

    • No:2112
    • 公開日時:2020/07/07 14:51
    • 更新日時:2020/07/29 17:06
    • カテゴリー: ログイン
  • ログインしたが金融機関情報が表示されない

    パスワード変更後に再度ログインした場合、セキュリティ確保のため金融機関情報は一時的に非表示となります。再度表示させるために、下記の方法でMoneytreeアカウントの再接続を行ってください。 ①ホーム画面上部に表示されているお知らせ通知の〔ログイン〕もしくは、右下の「+」ボタンから〔銀行・カ... 詳細表示

    • No:2113
    • 公開日時:2020/07/07 14:51
    • 更新日時:2020/09/09 10:42
    • カテゴリー: ログイン
  • ログインができない

    下記のQAを参照してください。 電話番号が変わってログインができない Mableに登録したパスワードを忘れた Mableに登録したメールアドレスを忘れた 詳細表示

    • No:2549
    • 公開日時:2020/08/21 14:48
    • カテゴリー: ログイン
  • Mableは無料で使えますか

    Mableは全てのサービスを無料でご利用できます。課金はありません。 詳細表示

    • No:2115
    • 公開日時:2020/07/07 15:02
    • カテゴリー: 新規登録
  • Mableにログインする際、電話認証の電話がかかってこない

    「認証する」を押した後、暫く待っても電話がかかってこない場合、Mableに電話番号の登録をしていない、もしくは登録が誤っている可能性があります。 アカウント作成時に電話番号を登録せずに途中でアカウント登録手続きを中断した場合、電話番号の登録は未済となります。 また、電話番号が誤っている場合も電... 詳細表示

    • No:3790
    • 公開日時:2022/08/10 14:48
    • 更新日時:2022/08/10 15:34
    • カテゴリー: ログイン

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