スマートフォンアプリ「My Money」はサービス終了しましたが、登録している口座や...
スマートフォンアプリ「My Money」に登録していただいた情報は、サービス終了後、当行所定の時期に削除いたします。 詳細表示
My Moneyが終了した後、MUFG各社の口座残高照会を継続利用したいのですが、ど...
MUFG各社のWEBサイトにてご確認ください。 詳細表示
かんたん手続アプリで喪失手続きをする場合、同時に複数の店番の口座を申込出来ますか?
一度の申込では、同一店番に限り受付可能です。 複数の店番を申込する場合は、受付完了後にもう一度申込をしてください。 詳細表示
かんたん手続アプリ「住所・電話番号を変更したい」で郵便番号検索をしても住所の候補が出...
「変更内容の入力」画面で郵便番号から検索しても候補が出てこない場合は、住所からの検索をお試しください。 詳細表示
スマートフォンアプリ「My Money」が終了してしまったので、もうスマートフォンで...
三菱UFJダイレクト(インターネットバンキング)で確認できます。スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」をご利用いただくと、ログインも生体認証を利用できてカンタンです。 くわしくはこちらをご覧ください。 残高・入出金明細をネットで確認する方法 三菱UFJダイレクトについてくわしくはこちら 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設する場合、個人番号(マイナンバー)の届出が必要か。
「スマート口座開設」で口座開設する場合、個人番号(マイナンバー)の届出は不要です。 本人確認書類としてマイナンバーカードを利用しても、個人番号(マイナンバー)を当行に届出したことにはなりません。 今後のお客さま取引(投資信託の新規口座開設など)や法改正により、マイナンバーの届出が必要になる場合があります。 詳細表示
かんたん手続アプリでワンタイムパスワードカードの紛失・盗難の手続きはできますか?
かんたん手続アプリでの受付はできません。喪失受付センター、またはお近くの窓口までご連絡ください。 なお、支店窓口ではご予約優先案内を実施しています。 ■三菱UFJ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875(通話料有料) 受付時間:24時間365日... 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の受付完了後、デビットカードが再発行されない場合はありますか。
以下の場合は、デビットカードの再発行ができません。 お客さまよりデビットカードの利用停止のお申出をされている場合 不正利用の疑いがあり利用停止となっている場合 暗証番号の入力相違により利用停止となっている場合 上記に該当した場合は、手紙をお送りしますので、手紙の内容に沿ってお手続きください。 詳細表示
かんたん手続アプリを立ち上げていただき、「アプリメニュー」画面の【申込履歴を確認する】で申込結果を確認できます。 また、申込結果はEメールでもお知らせします。 詳細表示
かんたん手続アプリで印鑑の喪失手続(印鑑レス口座へ切替)をしました。申込結果はいつ届...
原則、以下のタイミングでEメールにてお知らせします(状況によって、さらに時間がかかる場合があります)。 申込日時 申込結果のお知らせ 平日0:00~18:54 原則、当日中 上記以外 翌営業日以降 詳細表示
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