かんたん手続アプリ「住所・電話番号を変更したい」の新住所・電話番号の反映タイミングを...

かんたん手続アプリで住所・電話番号の変更手続きをした場合の反映タイミングは以下の通りです。 アプリ操作日 変更内容の反映タイミング 平日窓口営業日　1:00～18:54 原則、即時反映（*） 上記以外の時間帯 原則、翌平日窓口営業日 （*）手続き完了後... 詳細表示

かんたん手続アプリ「キャッシュカードが使えない」で手続きした場合、受付メールは届きますか。

その場で受付結果が判明するため、Eメールでのご連絡はしておりません。 受付結果は、申込完了時の画面もしくは「メニュー」画面の【申込履歴を確認する】でご確認ください。 【かんたん手続アプリ】申込後の受付状況を知りたい。 詳細表示

「スマート口座開設」の申し込みを取り消したい

原則、口座開設のお申込完了後に取り消しすることはできません。 キャッシュカードが届きましたら、お近くの支店窓口にてご解約のお手続きをお願いします。 口座解約の手続き方法 なお、口座開設店を間違って開設した場合も、取り消しや変更は承れません。 作成した口座を解約し、ご希望の店舗で新たに口座開設... 詳細表示

ダイレクトパスワードがロック中のため、アプリで氏名変更の手続きができない。

三菱ＵＦＪダイレクトのダイレクトパスワード（数字4桁）を忘れた・ロックがかかった場合は、ダイレクトパスワードの再登録が必要です。 再登録後に、再度かんたん手続アプリで氏名変更を実施してください。 以下いずれかでお手続きをお願いします。 三菱ＵＦＪダイレクトでパスワードを再登録のうえ、再度かんたん... 詳細表示

PDFをダウンロードせずにアプリを閉じてしまった場合、再度ダウンロードできますか？

PDFをダウンロードせずにアプリを閉じてしまった場合は、もう一度最初からお手続きいただく必要があります。 PDF発行は1日3回までお手続き可能です。 上限回数に達した場合は、翌日以降にお手続きください。 詳細表示

【かんたん手続アプリ】申し込み後の変更・キャンセルはできますか？

申し訳ございませんが、お申込後の変更・キャンセルはできません。 詳細表示

キャッシュカードが使えなくなり再発行する際、住所・氏名に変更がある場合の手続方法は？

住所あるいは氏名に変更がある場合は、かんたん手続アプリで変更手続きをお願いします。 ご住所はカード再発行のお手続きの中で変更いただけます。 アプリのメニュー「キャッシュカードー使えない（磁気不良等）」でお手続きしてください。 氏名はお手数ですが先にアプリで変更をお願いします。 アプ... 詳細表示

代理人カードの紛失・盗難時の手続きは、誰が行えばよいですか？

口座名義人ご本人さまにてお手続きをお願いします。 ＜かんたん手続アプリで手続きする場合＞ 操作途中で、ご本人カードの暗証番号の入力が必要です。 磁気の代理人カードは、ご本人カードと同時受付の場合に限り受付可能です。 ただし、ICキャッシュカードに切り替えて再発行します。 貯蓄預金代理人カードの再... 詳細表示

アプリで申込後のキャンセルはできますか？

申し訳ございませんが、お申込後の変更・キャンセルはできません。 詳細表示

かんたん手続アプリ「住所・電話番号を変更したい」で暗証番号を何度か間違えた。

「口座情報入力」画面で入力するキャッシュカード暗証番号を所定回数間違えた場合、運転免許証またはマイナンバーカードによるご本人確認が可能です。 上記の本人確認方法が利用できない場合、その他の方法（インターネットバンキング、窓口）にて住所・電話番号変更のお手続きをお願いします。 住所・電話番号変更のお手続きに... 詳細表示