かんたん手続アプリ「住所・電話番号を変更したい」で銀行からの電話がかかってこない。

アプリ画面が認証番号通知の画面に留まっている場合は、再度電話番号を選択することが可能です。電話がかかってこない場合は、登録されているその他の番号をお試しください。 ただし、一定回数を超えると当日中にお手続きできなくなります。その際は運転免許証またはマイナンバーカードによるご本人確認を行うか、翌日に再度お手続きを... 詳細表示

かんたん手続アプリ「キャッシュカードが使えない」で手続きした場合、受付メールは届きますか。

その場で受付結果が判明するため、Eメールでのご連絡はしておりません。 受付結果は、申込完了時の画面もしくは「メニュー」画面の【申込履歴を確認する】でご確認ください。 【かんたん手続アプリ】申込後の受付状況を知りたい。 詳細表示

かんたん手続アプリで印鑑の喪失手続（印鑑レス口座へ切替）をしました。申込結果はいつ届...

原則、以下のタイミングでEメールにてお知らせします（状況によって、さらに時間がかかる場合があります）。 申込日時 申込結果のお知らせ 平日0:00～18:54 原則、当日中 上記以外 翌営業日以降 詳細表示

かんたん手続アプリでキャッシュカードを再発行したが、カード氏名を間違えて入力した。

カード氏名の修正はできないため、カード到着後、改めて正しいカード氏名で再発行のお申し込みをお願いします。 詳細表示

かんたん手続アプリで通帳とキャッシュカードを同時に停止した場合、一方だけ再発行できますか？

複数物件を同時に停止した場合、キャッシュカードまたは通帳のみの再発行はできません。 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのご契約カードの受け取りができなかった・なくしたため、アプリで氏...

ご契約カードの受け取りができなかった・なくした場合は、お客さまのご契約状況によりご案内が異なります。 コールセンターにお電話ください。 三菱ＵＦＪ銀行コールセンター（0120-860-777　サービス番号2-1-3　毎日9：00～21：00）へご相談ください。 詳細表示

申込後の受付状況を知りたい。

かんたん手続アプリを立ち上げていただき、「アプリメニュー」画面の【申込履歴を確認する】で申込結果を確認できます。 また、申込結果はEメールでもお知らせします。 詳細表示

かんたん手続アプリでなくした通帳をEco通帳へ切り替える手続きをした。Eco通帳には...

手続完了後、すぐにEco通帳に切り替わります。 ただし、アプリ操作日によって例外があるため、くわしくは以下をご確認ください。 アプリ操作日 Eco通帳へ切り替わるタイミング 平日窓口営業日　8:00～18:59 即時 上記以外の時間帯 原則、翌平日窓口営業日8:00以降 ... 詳細表示

かんたん手続アプリでワンタイムパスワードカードの紛失・盗難の手続きはできますか？

かんたん手続アプリでの受付はできません。喪失受付センター、またはお近くの窓口までご連絡ください。 なお、支店窓口ではご予約優先案内を実施しています。 ■三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875（通話料有料） 受付時間：24時間365日... 詳細表示

My Moneyが終了した後、クレジットカードや、VISAデビットカードの利用明細照...

■ICクレジットカード・スーパーICカード（三菱ＵＦＪ-VISA）/三菱ＵＦＪ VISAデビットの場合 三菱ＵＦＪダイレクトをご利用ください。 ICクレジットカード、スーパーICカード（三菱ＵＦＪ-VISA）：三菱ＵＦＪダイレクトにログイン＞ログイン後トップ＞クレジットカード 三菱ＵＦＪ VIS... 詳細表示