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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 〔クレジット〕カードのご利用 』 内のQ&A

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  • 【三菱UFJ-VISA】海外へ転勤することになったのですがクレジットカードご利用明細...

    海外にクレジットカードご利用明細やクレジットカードの更新カードをお届けすることはできません。 国内で郵便物をお送りできるご住所のお届けをお願いします。 なお、クレジットカードご利用明細は、三菱UFJ-VISA会員専用Webサービスでもご確認いただけます。 三菱UFJ-VISA会員専用Webサービス ...

    • No:567
    • 公開日時:2018/08/27 11:04
  • 【三菱UFJ-VISA】「クレジットカードご利用明細」が届かないのですが。

    ご住所が変更になった場合はお届けできません。ご住所の変更をお願いします。 住所変更についてくわしくはこちら なお、三菱UFJ-VISA会員専用Webサービスでも、ご利用明細をご確認いただけます。 三菱UFJ-VISA会員専用Webサービスのご利用には、会員登録が必要です。 三菱UFJ-VISA会員...

    • No:491
    • 公開日時:2019/09/12 00:00
  • 【三菱UFJ-VISA】セキュリティーコードとはなんですか?

    「セキュリティーコード」とは、カード裏面にある署名欄の右上に印刷されている数値7桁の下3桁をさします。 一部のショッピングサイトでは、セキュリティー対策の一環として、「セキュリティーコード」の入力が必須となっている場合がございます。

    • No:365
    • 公開日時:2018/08/27 11:11
  • 【三菱UFJ-VISA】請求額明細に取消したはずの分が載っているのですが。

    ご利用明細作成と請求の取り消しのタイミングにより、行き違いとなる場合があります。 最新のご利用状況は三菱UFJ-VISA会員専用Webサービスでご確認いただけます。もしお取消が確認できない場合は加盟店へご照会ください。 三菱UFJ-VISA会員専用Webサービス ログイン 三菱UFJ-VISAデスクでも...

    • No:502
    • 公開日時:2019/05/30 12:53
  • 【三菱UFJ-VISA】海外でICカード利用時に、4桁以上の暗証番号の入力を求められ...

    海外では4桁以外の暗証番号の入力を求められる場合がありますが、4桁の暗証番号の入力でご利用になれます。 前後に「0」等をつけて桁数を増やす必要はありません。

    • No:581
    • 公開日時:2018/08/27 11:00
  • 【三菱UFJ-VISA】免税の払い戻しが返ってこないのですが。

    免税の払い戻し(付加価値税VATの返金)には、通常はご出国前に空港等で手続きを行う必要があります。 手続きを行わないと返金されない場合があります。 また、手続きを行った場合でも、払い戻しまでに2~3ヵ月かかる場合があります。 払戻処理は、当行ではなくVAT返金処理会社が行っておりますので、返金されない場合や...

    • No:557
    • 公開日時:2018/08/27 11:07
  • 【三菱UFJ-VISA】お買い物で暗証番号の入力を何度も間違えたら、クレジットカード...

    暗証番号の入力を何度も間違えた場合、クレジットカードをご利用できなくなり、クレジットカードの再発行が必要となります。 暗証番号の確認とあわせ、三菱UFJ-VISAデスクにご連絡ください。 家族カードの暗証番号についても本人会員さまがご連絡ください。 三菱UFJ-VISAデスク

    • No:406
    • 公開日時:2018/08/27 11:20
  • 【三菱UFJ-VISA】クレジットカードの有効期限はありますか?

    ICクレジットカード・スーパーICカード「三菱UFJ-VISA」の有効期限は5年となります。 有効期限はクレジットカード券面で確認いただけます。「月(2ケタ)/年(2ケタ)」で表示しています。「年」は西暦の下2ケタとなります。 家族カード・KIPS PiTaPaカードは「三菱UFJ-VISA」と同様です。...

    • No:357
    • 公開日時:2018/08/27 11:10
  • 【三菱UFJ-VISA】キャッシングの利用可能額や残高を確認したい。

    以下の方法でご確認いただけます。 ●インターネット 「三菱UFJ-VISA会員専用Webサービス」ログイン ログイン後、「ご利用状況の確認」-「ご利用可能枠の照会・ご利用状況照会」メニューからご確認ください。 ●お電話 お手元にクレジットカードをご...

    • No:383
    • 公開日時:2019/01/25 10:16
  • 【三菱UFJ-VISA】オンラインショッピング認証サービス(VISA認証サービス)と...

    オンラインショッピング認証サービスは、オンラインショッピングでクレジットカードでお支払いされる際、専用のパスワードを入力することにより第三者によるカード不正使用やトラブルを防ぐサービスです。 ■ICクレジットカードをお持ちの方 ICクレジットカードWebサービスのID・パスワード初回登録時のパスワードが、...

    • No:533
    • 公開日時:2018/08/27 11:11

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