【三菱ＵＦＪ-VISA】利用した覚えのない請求（不正利用の可能性）がきている。

ご利用の覚えのないご請求があった場合は、以下の手順でご確認ください。 STEP 1 ご利用明細を確認 まずはご自身で明細をご覧いただき、以下のケースに該当するご利用がないかをご確認ください。 実際のご利用店名がご利用明細書の記載と異なる クレジットカードでのご請求... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードを紛失してしまいました（盗難にあいました）。どうすれば...

速やかに下記へご連絡ください。カード機能停止手続きを行います。（カード種類により、連絡先が異なります。） あわせて、最寄りの警察署への届け出もお願いいたします。 ■国内での紛失・盗難時のご連絡先 ICクレジットカード（クレジットカード機能単体型）の紛失・盗難時のご連絡先 DCカード盗難紛失... 詳細表示

銀行を名乗る不審なEメールが届きましたが、どうしたらいいですか？

当行では、セキュリティ上、お客さまに対して、パスワードや暗証番号などの大切な情報を、Eメールでお伺いすることはございません。 このような不審なEメールをお受け取りになった場合は、返信されないようくれぐれもご注意ください。 万が一、パスワードや暗証番号などの大切な情報を返信された場合は至急、以下までのご連絡のう... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードが利用できなかった理由を知りたい。

以下のような場合、クレジットカード（機能）がご利用いただけません。 ご利用可能額を超過した場合 カードの磁気/ICチップが破損している場合 セキュリティチェックが働いた場合 インターネット等で入力内容に誤りがあった場合 お支払に遅れがあった場合 お手元のクレジットカードと同じクレジットカード番号の... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードを再発行したが、ETCカードはそのまま利用可...

クレジットカードを再発行された場合でも、ETCカードは引き続きご利用可能です。 再発行に伴い、クレジットカード番号が変更となる（別番再発行）場合、公共料金や電話料金・通信販売等のお支払いにクレジットカード番号を登録されているお客さまは、その変更手続きが必要です。 なお、ETCカードを再発行した場合にもカー... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードを不正利用された場合にも、支払わなければならないですか？

紛失・盗難によりクレジットカードが不正利用された場合、所定のお届けをいただくことにより、当行がお届けを受理した日からさかのぼって60日前以降に発生した損害について、当行が定めた規定にそって補償いたします。 不正利用された可能性がある場合には、三菱ＵＦＪ-VISAデスクまでご連絡ください。 三菱ＵＦＪ-VI... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】Edyをチャージしたカードを紛失してしまった場合、Edyは補...

紛失・盗難された楽天Edy（Edy）のEdy残高は補償されません。あらかじめご了承ください。 *楽天Edyは楽天Edy（株）の登録商標です。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】紛失して利用を止めていたカードが見つかりました。利用を再開し...

紛失･盗難等でご利用をお止めしたカードは利用を再開することができません。お手数ですが当行本支店窓口にて再発行のお手続きをお願いします。 なお、支店窓口ではご予約優先案内を実施しています。 ご来店予約についてくわしくはこちら ATM・店舗検索 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】海外でカードの紛失・盗難に合った場合の連絡先は?

カード紛失・盗難時の連絡先（海外） 海外でカードの紛失または盗難にあった場合には、すぐに「DCホットライン24」までご連絡ください。キャッシュカード機能、クレジットカード（機能）の利用停止の手続きを行います。 DCホットライン24（料金着信人払い／24時間日本語対応） 地域・国によって電話番号が異... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】紛失・盗難のためカードの利用停止の手続きをしたが、カードを再...

紛失・盗難後の再発行お手続きは、お近くの当行本支店窓口で承ります。 本人会員さまよりお申し出ください。 なお、スーパーICカードの紛失・盗難による再発行の場合、再発行手数料がかかります。 手数料はお持ちのカードにより異なりますので、くわしくは、各種スーパーICカード再発行時のご注意点をご確認ください。 ... 詳細表示