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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 通帳・キャッシュカード 』 内のQ&A

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  • 通帳の明細ページの「記号・店番号」欄の数字は何を表していますか。

    通帳記帳をされた支店 ・ ATM設置店の 店番を表します。 ~店名をご確認されたい場合はこちら 通帳明細ページ (124KB)

    • No:818
    • 公開日時:2016/06/20 00:00
  • 通帳記帳をしたところ、「合計記帳」と表示されました。合計記帳って何ですか?

    当行では、普通預金・貯蓄預金のお取引明細を通帳にご記帳いただいていない場合、ご入金・ご出金の件数・金額をまとめて記帳(合計記帳)させていただいております。 実施日 5月・11月(第3土曜日) 対象 3月/9月の月末営業日時点で、通帳にご記帳いただ...

    • No:255
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • スーパーパック通帳の「自動つみたて定期預金」の明細に“お預け替え”と表記され、残高が...

    ◇スーパーパックをご利用した「自動つみたて定期(「期日指定定期」として預け入れいたします)」は、以下の一定の条件を満たすと、「自動つみたて定期」の振替日に、「スーパー定期」へ自動預け替えさせていただいております。 【一定の条件】 つみたて後1年以上を経過している。 預け替えの対象となる「...

    • No:640
    • 公開日時:2010/03/24 00:00
  • 通帳の見返し面の「口座番号」欄の右側に表示されている記号・数字は何を表していますか。

    「口座番号」欄の右側の記号・数字はお客さまのお通帳が最新であるかどうかを確認させていただくため、弊行で自動的に付番させていただいている番号(「通帳発行番号」)です。 通帳見返し面 (212KB)

    • No:817
    • 公開日時:2016/06/20 00:00
  • ATMでのキャッシュカード1日あたりのご利用限度額を引き上げるには、どうしたらいいですか?

    窓口のみのお手続きとなります。 ご本人さまがお近くの支店窓口にご来店ください。 お電話・インターネットでは引き上げのお手続きはできません。 お持ちいただくものや、ご利用限度額の上限については、各種お手続きのページをご覧ください。

    • No:276
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 入出金明細の摘要欄に「貸越利息」と記載されている引き落としは何ですか。

    入出金明細の摘要欄の「貸越利息」は、お持ちの定期預金等を担保とした総合口座の「自動借り入れ」のお利息の精算が行われた場合に表示されます。 総合口座の「自動借り入れ」について、くわしくはこちらをご覧ください。 お取引内容についてご不明な点等がございましたら、お取引店までお問い合わせください。

    • No:260
    • 公開日時:2010/06/04 19:30
  • スーパーパック通帳は、ATMで繰り越しできないのですか?

    申し訳ございませんが、スーパーパック通帳はATMでは繰り越しできません。 お近くの支店窓口、または自動通帳繰越機(*)で、繰越手続をお願いいたします。 国内店舗のご案内へ (*)自動通帳繰越機が設置されていない支店もございますので、ご来店前にお問い合わせください。(自動音声のご案内は「4」を選択...

    • No:271
    • 公開日時:2016/07/08 15:45
  • 旧東海銀行の通帳は、ATMで繰り越しできないのですか?

    申し訳ございませんが、旧東海銀行の通帳は、ATMで繰り越しできません。 平成20年7月以降のシステム移行をもちまして、旧東海銀行通帳はATMのご利用がいただけなくなりました。 お近くの支店窓口で、繰越手続をお願いいたします。 国内店舗のご案内へ 旧東海銀行通帳をお持ちのお客さま...

    • No:283
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • インターネット支店では、通帳は発行されないのですか?

    通帳・照合表は発行いたしません。 お取引明細は三菱UFJダイレクトの「入出金明細をみる」からご確認ください。 「入出金明細」は前月初、当月の直近2ヵ月のみしか見られませんが、Eco通帳では最長25ヵ月の明細を見ることが可能です。 くわしくはこちらをご覧ください。

    • No:228
    • 公開日時:2017/02/28 13:39
  • 金融商品仲介の通帳は発行されますか?

    いいえ。金融商品仲介のお取引等に関する通帳は発行されません。お取引に係る各種取引(取引報告書・取引残高報告書等)は委託金融商品取引業者が作成し発行いたします。 発行の方法は、お客さまのお届けのご住所に後日郵送するもの、電子交付によるもの等、委託金融商品取引業者によりその方法が異なります。

    • No:689
    • 公開日時:2015/12/08 17:45

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