破損、磁気・ＩＣチップ不良でキャッシュカードが使えない場合の手続き方法を知りたい。

キャッシュカード（*）が使用できない場合は、再発行のお手続きが必要です。以下より、お手続きをお願いします。 なお、ICチップ付きのキャッシュカードが磁気不良の場合、当行ATMでのお取引中に、自動修復ができます。 自動修復ができなかった場合は、再発行のお手続きをお願いします。 （*）三菱ＵＦＪデビット一体型キ... 詳細表示

キャッシュカード・通帳をなくしてしまった。

キャッシュカード・通帳を紛失された場合は、かんたん手続アプリまたは電話ですぐに利用停止登録を行ってください。 利用停止登録後、再発行のお手続きをお願いします。 キャッシュカード・通帳の利用停止 手続方法 キャッシュカード・通帳の利用停止は、かんたん手続アプリ、電話でお手続きいただけます。 ... 詳細表示

暗証番号を間違えて入力し、キャッシュカードが使用できなくなった。

キャッシュカードの暗証番号を所定回数以上間違えて使用できなくなった場合は、利用再開手続きが必要です。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）もしくはお近くの支店にご来店のうえ窓口にてお手続きください。 三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードをお持ちの方で、デビット機能の暗証番号の入力相違によりデビ... 詳細表示

通帳の明細ページの「摘要（お客様メモ）」欄の表示内容を教えてください。

「摘要（お客様メモ）」には、お取引内容を表示しています。 ＜主な表示内容＞ 摘要欄の表示 主な内容 全角 半角 カード カード ｶｰﾄﾞ 当行ATMでのキャッシュカードによるお取り引き 支払機 ｼﾊﾗｲｷ 当行ATMでのキャッシュカード・... 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号がわからない。

キャッシュカードの暗証番号をお忘れの場合は、暗証番号の再登録をお願いします。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）もしくはお近くの支店にご来店のうえ窓口にてお手続きください。 三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードをお持ちの方で、デビット機能の暗証番号が分からない場合はこちら をご確認ください。... 詳細表示

キャッシュカード・紙通帳の新規発行をしたのですが、どのくらいで届くのかを知りたい。

キャッシュカード・紙通帳は、お届けの住所宛に簡易書留郵便（転送不要扱い）でお送りします。 郵送物、受付場所により所要日数が異なります。 所要日数 郵送物 受付場所 新規発行 キャッシュカード（*） スマート口座開設 1週間～10日程度 窓口 ... 詳細表示

ATMでのキャッシュカード1日あたりの利用限度額を引き上げたい。

キャッシュカードの利用限度額変更は、かんたん手続アプリまたは窓口でお手続きいただけます。 法人用キャッシュカードのご利用限度額については、こちら をご確認ください。 ご自身の限度額は、かんたん手続アプリまたは窓口で、確認いただけます。 かんたん手続アプリ スマートフォンをお持ちであれば、いつでもど... 詳細表示

紙通帳の利用手数料について知りたい。

2022年4月1日以降に開設された普通預金口座で、紙の通帳をご利用の場合に紙通帳利用手数料がかかります。 個人のお客さまは、Eco通帳に切替いただくと紙通帳利用手数料はかかりません。 Eco通帳は、スマートフォンまたはパソコンで入出金明細をご確認いただけます。 くわしくはこちら 項目 ... 詳細表示

キャッシュカード・通帳の紛失を連絡した後、再発行手続きをする前に見つかった。そのまま...

紛失のご連絡をいただいた際に、利用停止の設定をしており、利用再開のお手続きが必要です。 利用再開は、かんたん手続アプリまたは窓口で手続可能です。 三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードは一度利用停止の設定をいただくと、利用再開のお手続きはできません。 喪失受付センターまたは窓口にて、再発行のお手続きをお願... 詳細表示

長く使用していない通帳・カードが出てきたが、使えるか確認したい。

対象の口座は、入出金された最終お取引日から10年経過していますか。 詳細表示