【スマート口座開設】キャッシュカードの郵送方法や発送時期、転送が可能か知りたい。
口座開設完了後1週間程度で、申込時に入力したご自宅住所宛に簡易書留（転送不要扱い）にてお送りします。 本人限定郵便ではありません。 郵便局に住所変更をお届けされている場合でも、転送はされません。 年末年始や祝日が含まれる場合、キャッシュカードのお届けまでに通常よりお時間がかかることがあります。 受け取... 詳細表示
「デジタル認証アプリ」は、マイナンバーカードを使った認証や署名を、安全かつ簡単に行うための、デジタル庁が提供するアプリです。 スマート口座開設の本人確認で利用する場合は、あらかじめダウンロードが必要です。 デジタル認証アプリについてくわしくは、デジタル庁のHPをご確認ください。 デジタル庁 デジタル認証... 詳細表示
【スマート口座開設】署名用電子証明書の暗証番号とは何ですか。
マイナンバーカードで署名用電子証明書を利用するための暗証番号です。 市区町村の窓口でカードを受け取る際に設定した、6～16桁の半角英数字になります。（アルファベットは大文字） 「利用者証明用電子証明書」、「住民基本台帳用」、「券面事項入力補助用」の4桁の暗証番号とは異なりますのでご注意ください。 暗... 詳細表示
アプリで口座開設を申し込んだが、開設できなかったため再度申し込みたい。
お客さまの申込内容に不備がある場合、Eメールにて受付結果をご連絡しております。 内容をご確認の上、再度お申し込みください。 以下のアプリからお申し込みの方は、下記のタイミングで再度申し込みが可能となります。 （申込状況により、画面反映までにお時間がかかる場合があります。） アプリ名 再度申し込みが可... 詳細表示
スマート口座開設の受付状況や口座開設結果はどのように確認できるか。
口座開設申し込み受付状況 口座開設の申し込み完了時、当行からEメールをお送りします。 また、スマートフォンアプリから申し込みの場合は、アプリトップ画面の「口座番号の確認」から受付状況を確認できます。 当行から口座開設申し込み完了のメールが届いていない場合は、以下の理由が考えられます。 口座開設の申し込みが... 詳細表示
年会費は以下の通りです。 対象カード 年会費 本会員 家族会員 三菱ＵＦＪカード 永年無料 永年無料 三菱ＵＦＪカード ゴールド 11,000円（税込） 【Web入会対象】初年度無料 無料 三菱ＵＦＪカード・ゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カード 三菱ＵＦＪカー... 詳細表示
スマート口座開設からEメールが届かない、もしくは届いたがEメールの内容が読めない。
スマート口座開設から確認メール・申込完了メールなどが届かない、内容が読めない場合、以下の理由が考えられます。 なお、申込時に受付番号が記載された画面が表示されていれば、受付自体は完了しています。 Eメールが届かない原因 対応 入力したメールアドレスが間違っている。 メールアドレスをご確認のうえ、再度... 詳細表示
「スマート口座開設」アプリで口座開設を申し込んだが、口座番号はいつ分かるか。
「スマート口座開設」アプリで口座開設をした場合、口座番号は以下にてご確認ください。 アプリでお申し込みの場合は、最短当日に確認することができます。 口座名義人の年齢 通知方法 通知タイミング 15歳以上 Eメールアドレスあてに通知（*1） または アプリトップ画面の「口座番号の確認」ボタン... 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設する場合に必要なものを知りたい。
「スマート口座開設」で口座開設する場合に必要なものは以下をご確認ください。 SMSを受信可能な携帯電話、Eメールアドレスが必要です。 口座名義人の年齢 対象者 必要書類（*1） 15歳以上 口座名義人（ご本人さま） マイナンバーカード または 運転免許証（*2） 15歳未満 口座名義... 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設後、不在によりキャッシュカードが受け取れなかった。
不在票に記載の保管期限を経過してしまった場合は、銀行に返却後、1週間から10日程度で再送いたします。 なお、再送は1回のみです。 再送後もお受け取りいただけなかった場合、キャッシュカードの再発行手続きが必要です。 再発行手続き方法 口座開設時の「受付結果メール」にて口座番号が分かる場合は、スマートフォ... 詳細表示
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