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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 スマートフォンアプリ 』 内のQ&A

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  • スマートマイナンバーとはなんですか?

    スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」とは、当行と預金取引がある全てのお客さまに、いつでもどこでも簡単に個人番号(マイナンバー)をお届出いただくためのアプリです。 スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」(PC) スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」(スマホ) 《マイナンバー制度と...

    • No:829
    • 公開日時:2019/02/20 15:57
  • 三菱UFJ銀行スマートフォンアプリとは何ですか。

    弊行ホームページにてご案内しております。 PCの方はこちら スマートフォンの方はこちら

    • No:831
    • 公開日時:2017/03/31 09:19
  • 「スマート口座開設」で本人確認書類の撮影(アップロード)時、読み取りエラーになり先に...

    本人確認書類がきれいに撮影されていない場合、先に進むことができません。 以下の点に留意のうえ、できるだけ色の濃い下地の上で再度撮影してください。 本人確認書類の全体が写っており、ピントが合っているか ななめに撮影していないか 写真の形式やサイズ等が誤っていないか (サイズ→5MB以下、ファイル形...

    • No:863
    • 公開日時:2019/04/10 14:14
  • 「スマート口座開設」入力時、エラーになり先に進めない

    正しく入力されていない場合、先に進みません。エラーメッセージ等を確認いただき、正しく入力してください。 <お問い合わせの多いエラー> ■ご自宅の住所 都道府県(政令指定都市)・市区町村・丁目をお選びください。 ⇒市区町村や丁目が選択されていません。 プルダウンから選択してください。 全...

    • No:862
    • 公開日時:2019/04/10 14:12
  • スマートフォンで三菱UFJダイレクトの取引ができますか?

    スマートフォンで「三菱UFJダイレクト インターネットバンキング」を利用できます。 スマートフォン向け専用サイトのサービス内容については こちら。 スマートフォン向けアプリのサービス内容については こちら。 モバイルバンキングには対応していません。

    • No:51
    • 公開日時:2015/12/08 17:43
  • 「スマート口座開設」で入力していた画面が消えてしまった

    15分間操作をされなかった場合、入力内容を削除させていただきます。 恐れ入りますが、最初から入力をお願いします。 通信障害が発生した場合は、入力していた画面の一画面前までの情報は保たれますが、15分経過すると同様に入力内容を削除させていただきます。

    • No:865
    • 公開日時:2019/04/10 14:16

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