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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 〔クレジット〕カードの申込・変更・解約 』 内のQ&A

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  • 【三菱UFJ-VISA】有効期限到来のお知らせが届きましたが、近いうちに引越し予定で...

    引越後にご住所の変更手続をお願いします。 住所変更方法について、くわしくは届出事項や決済口座の変更についてをご確認ください。 届出事項や決済口座の変更について 更新カードは有効期限月の4ヵ月前の月末時点の当行お届けのご住所へ発送いたします。更新カードが届かない場合は三菱UFJ-VISAデスクへご照会くだ...

    • No:575
    • 公開日時:2018/08/27 11:02
  • 【三菱UFJ-VISA】スーパーICカードの更新カードが届きましたが、身体認証登録を...

    旧カードの有効期限内であれば、ご利用いただけます。 ただし、更新カードのキャッシュカード機能を一度でもご利用いただくと、旧カードのキャッシュカード機能利用はできなくなります。 安全のために、お早めに更新カードへの身体情報登録手続きをお願いいたします。 身体情報のご登録について、くわしくは身体認証(バイオ...

    • No:343
    • 公開日時:2018/08/27 11:06
  • 【三菱UFJ-VISA】スーパーICカードの有効期限が切れた後、新しいカードを受け取...

    更新カードは原則、有効期限月の前月上旬頃までにお届け住所宛に転送不要扱いの簡易書留で郵送させていただきます。 お手元に新しいカードが届かない場合は、三菱UFJ-VISAデスクまでお問い合わせください。 三菱UFJ-VISAデスク

    • No:342
    • 公開日時:2018/08/27 11:06
  • 【三菱UFJ-VISA】家族カードの申込条件を教えてください。

    本人会員と生計を同一にする配偶者・ご両親。お子さま(高校生を除く満18才以上) 本人カード種類が「スーパーICカード TOKYU POINT PASMO」「スーパーICカード Suica」の場合は、家族カードのお取り扱いがないため、お申し込みいただけません。 本人会員さまが学生、または未成年の場合はお申し込み...

    • No:334
    • 公開日時:2018/08/27 11:04
  • 【三菱UFJ-VISA】エクスプレス予約サービスで利用していた「プラスEXカード」を...

    「プラスEXカード」の再発行は、「JR東海 エクスプレスICカードデスク」までご連絡ください。 再発行にあたっては、再発行手数料:1,080円(消費税込)が必要となる場合があります(再発行手数料はクレジットカードご利用代金とあわせて東海旅客鉄道(株)へお支払いいただきます)。 JR東海 エクスプレ...

    • No:589
    • 公開日時:2018/08/27 10:58
  • 【三菱UFJ-VISA】エクスプレス予約サービスを申し込みたい。

    エクスプレス予約サービスは、ICクレジットカードまたはスーパーICカードをお持ちの方(本人会員・家族会員とも)がお申し込みいただけます。 三菱UFJ-VISA会員専用Webサービスよりお申し込みください。 「三菱UFJ-VISA会員専用Webサービス」ログイン 店頭窓口や郵送、お電話ではお申し込みい...

    • No:587
    • 公開日時:2019/08/02 13:08
  • 【三菱UFJ-VISA】クレジットカードを退会しても、三菱UFJ-VISA会員専用W...

    クレジットカードの退会手続完了後、2週間~1ヵ月経過後に三菱UFJ-VISA会員専用Webサービスはご利用できなくなります。 クレジットカードのご請求がある場合にはクレジットカードご利用明細を郵送いたします。

    • No:531
    • 公開日時:2018/08/27 11:11
  • 【三菱UFJ-VISA】更新カードの不在票が入っていましたが、留守で受取ができません...

    カードは転送不要扱いの簡易書留でお送りします。 配達時にご不在の場合には、不在通知等を郵便受けに入れ、郵便局にて一週間程度保管されます。不在通知に沿ってお受け取りください。 当行に一度戻ってきた場合については、再度お送りいたします。 二度当行に戻ってきた場合については、セキュリティの観点からカードを破棄させ...

    • No:483
    • 公開日時:2018/08/27 11:25
  • 【三菱UFJ-VISA】ETCカードを即日もしくは至急発行して欲しいのですが。

    申し訳ございません。 ETCカードの即日発行、至急発行は承れませんのでご了承ください。 ETCカードはお申し込みからカードのお届けまで、通常2~3週間かかります。ただし、審査の状況により前後する場合がございます。 ETCカードをお届けの際は、お申込書記載のご住所へ転送不要扱いの「簡易書留」でお送りいたします...

    • No:471
    • 公開日時:2018/08/27 11:29
  • 【三菱UFJ-VISA】クレジットカードを退会(解約)すると、リボ払い残高や分割払い...

    クレジットカード解約後もご契約の内容にしたがい、残高が無くなるまでお支払いいただきます。 毎月のご請求金額はクレジットカードご利用明細にてお知らせいたします。 残高につきましては、クレジットカード解約前に全額ご返済いただくことも可能です。 事前返済方法についてのFAQへ なお、決済口座ごと解約される場...

    • No:354
    • 公開日時:2018/08/27 11:09

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