インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のログイン時や取引時に、「Eメールに...
「Eメールによるワンタイムパスワード」は、以下に該当する場合に登録のEメールアドレスへお送りしています。 普段と異なる環境からインターネットバンキングにアクセスしている ご契約者以外による操作の可能性がある メールに記載されたワンタイムパスワードのうち、数字6桁を画面へ入力してください。 「E... 詳細表示
三菱UFJダイレクトインターネットバンキングの本人確認方法を教えてください。
ログイン時には、三菱UFJダイレクト代表口座(普通預金)の「店番・口座番号」または「ご契約番号」と、「ログインパスワード」のご入力によりご本人さま確認をさせていただきます。 また、当行ではインターネットバンキングにアクセスされた際のパソコン環境やネットワーク環境などの分析を随時行っており、普段と異なる環境か... 詳細表示
三菱UFJダイレクトのご契約カードを紛失した時はどこに連絡すればよいのですか?
【振込等の取引を確認番号表(乱数表)で実施いただいているお客さま】 すぐに三菱UFJ銀行喪失受付センターまでお電話ください。 他人に悪用されるおそれのある場合や、ご契約カードをなくされた場合は、三菱UFJダイレクトの全サービスの利用停止を行います。 振込等の取引を確認番号表(乱数表)で実施いただいていないお... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードを申し込んだが、ワンタイムパスワードカードが届きません。
ワンタイムパスワードカードは約1週間~10日程度で届出された住所に普通郵便(ゆうメール)で送付いたします。 ワンタイムパスワードカードが届かない場合、コールセンター(0120-860-777 サービスメニュー[2]→[1] 毎日9:00~21:00)へお問い合わせください。 詳細表示
三菱UFJダイレクトで利用するログインパスワードを変更する方法を教えてください。
インターネットバンキングにログイン後、【各種手続】―【IBログインパスワード変更】にてお手続きください。 現在登録されているログインパスワードが分からない場合は、こちら をご確認ください。 詳細表示
ワンタイムパスワードは1回限り有効の使い捨てパスワードで、一定時間経過すると無効となり、同じパスワードを再利用することはできません。そのため、第三者に不正利用されるリスクを軽減することができます。 当行では2種類のワンタイムパスワードを用いてセキュリティ強化を行っています。 くわしくは、こちらをご覧くださ... 詳細表示
当行では2種類のワンタイムパスワードを使用しており、それぞれで異なります。 振込等のお取引を行う場合に必要なワンタイムパスワード スマートフォンアプリまたはワンタイムパスワードカードを利用するお客さまは、振込等のお取引の際にアプリまたはカードで生成・表示するワンタイムパスワードを入力します。ワンタイム... 詳細表示
ネット口座振替申込受付サービスの申し込み中に、設定用番号を案内する電話を受けられなかった。
以下をご確認いただき、あらためてお手続きください。 着信があったが、受けられない場合 着信拒否設定(または初期設定)や留守番電話、転送電話等の設定になっている お持ちの端末操作に沿って、解除の上、ネット口座振替申込受付サービスをお申し込みください。 解除方法は各メーカーや電話会社へご相談くださ... 詳細表示
グローバルダイレクトを契約していますが海外住所への郵便物が届きません。
新型コロナウィルスの影響により、郵便局での国際郵便の受け入れが一部の国で停止しているため、グローバルダイレクトのご契約者さまへの海外郵送は2020年4月より全て停止させていただいております。 [停止業務] 定例の郵便物発送(各種計算書、お知らせ) ワンタイムパスワードカードおよびワンタイムパスワード... 詳細表示
ワンタイムパスワード(*)のご利用は、お客さまのニーズにあわせ、スマートフォンアプリまたはカード型の専用端末のどちらかを選択することができます。 (*)ワンタイムパスワードは、お取引の都度新たに作成され、また一定時間経過すると無効になるので、同じパスワードを再利用することはできません。 そのため、第三者によ... 詳細表示
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